1、运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、考核体系。鼓励运营单位建立与服务质量评价结果挂钩的( )。
A. 薪酬管理制度
B. 绩效考核制度
C. 奖惩制度
D. 职称评级制度
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130火灾时,供公众疏散使用的且平时需要关门的疏散门,应确保在火灾时不需要任何器具,易于手动开启
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286地面车站和高架车站可以不考虑环控系统
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309端门是列车在区间隧道火灾或故障时的乘客疏散通道以及工作人员进出站台公共区的通道。开门转角为朝向站台侧90°
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800因降雨、内涝等造成车站进水,线路积水超过轨面时,列车( )通过。
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77车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点,列车车门等处应设置盲文触摸信息牌,可设置( )等信息装置。
A. 声音提示
B. 凸起提示
C. 感应提示
D. 红外提示
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265着工装乘车期间,下面行为错误的是( )。
A. 主动向乘客让行
B. 主动向乘客让座
C. 对乘客询问不理
D. 主动帮助有困难的乘客
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123车站站台按站台线路可分为( )。
A. 岛式站台
B. 侧式站台
C. 混合式站台
D. 独立式站台
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317应急服务应以保障乘客( )为首要目标。
A. 舒适
B. 准点
C. 便捷
D. 人身安全
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1、由于正线行车速度高、密度大,线路标准要求高,一般采用( )以上类型钢轨进行铺设。
A. 40kg/m
B. 60kg/m
C. 80kg/m
D. 100kg/
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