152运营突发事件应急预案体系是由国家级、行业级、省级、市级、运营单位级应急预案构成
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98运营单位应保证通讯系统正常使用,满足调度指挥、信息传送和安全保障的功能要求
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1、控制中心值班主任经系统岗位培训,具有( )年以上行车岗位工作经验,并掌握电力调度、环控调度的工作内容和安全要求。
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1、服务组织应向乘客进行安全宣传,定期组织( )。
A. 应急疏散演习
B. 乘客共同演练
C. 安全培训
D. 乘客体验
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1、城轨交通远期客流预测是指( )。
A. 10年
B. 25年
C. 30年
D. 50年
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1、城市轨道交通客运服务,有效乘客投诉回复率应为( )。
A. 90%
B. 95%
C. 99%
D. 100%
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1、地铁客运组织工作必须坚持集中领导、( )的原则。
A. 单一指挥
B. 统一指挥
C. 双重指挥
D. 多重指挥
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1、运营单位编制应急预案前,应全面分析本单位职责范围内的城市轨道交通系统相关危险因素,可能发生的运营突发事件类型以及( )。
A. 设备损坏
B. 危害程度
C. 人员状态
D. 环境因素
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106车站工作人员应为有需要的乘客提供无障碍乘车服务
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328严禁携带充气气球进站,译成英文应该是( )。
A. No balloons are allowed in metro.
B. Please don't squat, it is dangerous.
C. All passengers, please be careful and stay back.
D. Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.
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