110站外疏导乘客时,以下描述不正确的是( )。
A. 积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解
B. 对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排
C. 限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解
D. 限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围
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392AFC进站闸机大面积故障时,应采取( )等处理措施。
A. 改双向闸机变为进站闸机
B. 宣传、引导乘客至其他站厅进站
C. 利用手持机组织乘客进站
D. 以上均对
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1、为完成日常客运任务而配备的技术状态良好的车辆属于( )。
A. 运用车
B. 检修车
C. 备用车
D. 调试车
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767对于关键设施设备运行过程中暴露出来的软件安全隐患或缺陷,运营单位应及时组织( )升级修复。
A. 供应商
B. 抢修部门
C. 维修部门
D. 维护部门
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1、车站应根据本站客流流线组织乘客进出站、( )。
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1、城市轨道交通客运服务人员上岗前应经过( ),并取得( )。
A. 岗位培训、上岗资格
B. 岗位培训、等级证书
C. 岗位实习、上岗资格 C.岗位实习、等级证书
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1、一年内垂直电梯可靠度应大于或等于( )。
A. 98.00%
B. 99.50%
C. 98.50%
D. 99.00%
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95下列属于站台门系统门体名称的是( )。
A. 滑动门
B. 应急门
C. 端门
D. 推拉门
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202自助查询设备应性能可靠、操作简单、指示明确、状态完好
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1、城市轨道交通各专业的选用应考虑( )。
A. 最先进的技术
B. 最流行的技术
C. 最符合运营需要的技术
D. 最节能的技术
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