1、城市轨道交通运营管理规范包括行车组织、( )、车辆及车辆基地、设施设备、土建施工、人员和安全管理等方面的基本要求。
A. 规划管理
B. 乘车须知
C. 客运组织
D. 安全保卫
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444当站台门发生故障后,车站客运人员应将站台门故障情况及时报告( )进行处理。
A. 设施设备维保人员
B. 行车调度
C. 上级部门
D. 公司领导A
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390安全检查人员应当具备( ),经公安机关考核合格后方可上岗作业。
A. 轨道交通运营安全基础知识
B. 服务质量标准
C. 票务业务知识
D. 设备巡视能力
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294在岗时使用下列文明用语正确的是( )。
A. 您好 请 谢谢 对不起 再见
B. 喂 再见 那位 这位
C. 您好 再见 谢谢 快走
D. 嘿 你好 不好意思
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1、发现走失的儿童,应带领其至( ),并设法联系其监护人或报警。
A. 安全场所
B. 车站综控室
C. 售票处
D. 车站出入口处
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581列车驾驶室内显示前方运行条件的信号,称之为( )。
A. 车载信号
B. 机车信号
C. 移动信号
D. 行车信号
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1、在三次吸引客流预测模式中,通过常规公交到站乘车的人次属于()。
A. 一次吸引客流
B. 二次吸引客流
C. 三次吸引客流
D. 四次吸引客流
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64行车调度员发布命令时,在车站由行车值班员或指定人员负责传达,在车辆基地由车辆基地调度员负责传达
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309当无意碰撞或影响到乘客时,应立即( ),取得对方谅解。
A. 安抚
B. 耐心劝导
C. 微笑示意
D. 表示歉意
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163( )应设置火灾自动报警控制盘。
A. 车站
B. 车辆基地
C. 主变电站
D. 控制中心
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