11下列选项中,( )既是一种职业精神,又是职业活动的灵魂,还是从业人员的安身立命之本。
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498遇雾、霾、雨、雪、沙尘等恶劣天气瞭望困难时,当瞭望距离不足100米时,列车运行速度应不超过( )km/h。
A. 40km/h
B. 50km/h
C. 60km/h
D. 70km/
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1、对受理的乘客投诉,运营单位应在( )内处理完毕,并将处理结果告知乘容。
A. 7个工作日
B. 8个工作日
C. 9个工作日
D. 10个工作日
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1、现场处置方案是运营单位根据运营突发事件类型,针对可能发生运营突发事件的具体位置、场所和( )制定的应急处置措施。
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398车厢发生异常事件[如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是( )。
A. 乘务人员立即停车查看现场情况
B. 及时了解判断车厢内情况,并上报调度指挥中心
C. 利用列车广播向乘客广播,稳定乘客情绪
D. 车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作,同时尽量挽留
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746车辆应设置蓄电池,用于地下运行的车辆,蓄电池容量应保障供电时间不小于( )min。
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334对轨道交通服务人员来说,( )不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对乘客的尊重与热情的体现。
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467列车越站时,由行车调度员组织设置( ),列车驾驶员根据调度命令,执行越站作业。
A. 越站通过信号
B. 越站车次头码
C. 越站变更车次
D. 越站提示信息A
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618运营单位应当通过标识、广播、视频设备、网络等多种方式按照相关要求向( )提供运营服务和安全应急等信息。
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1、进入正线、配线及影响正线行车的施工应得到( )同意。
A. 车站值班员
B. 检修人员
C. 主管领导
D. 行车调度员
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