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城市轨道交通车站值班员理论题库
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城市轨道交通车站值班员理论题库
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200服务应接受乘客和社会的监督,但服务组织不必提供与乘客交流的有效途径

答案:B

城市轨道交通车站值班员理论题库
420车站紧急关闭按钮设置在( )和站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f5e-8603-c0f0-9b9ce9a83100.html
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233地下和高架线路因设施设备故障等原因导致列车迫停区间,需组织区间疏散时,行车调度员应( )。
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1、( )是指在生产活动中,由于人们受到科学知识和技术力量的限制,或者由于认识上的局限,而客观存在的可能对系统造成损失的不安全行为或不安全状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f62-9fe9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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167BOM票据打印机为乘客提供打印票据。以下属于打印内容是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f5c-2748-c0f0-9b9ce9a83100.html
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344发现物体侵限[]的处理:确认物体是否会危及( ),如不危及,司机报行调同意后限速通过[]。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f5d-eaab-c0f0-9b9ce9a83100.html
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65当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候,值班站长不应该操作的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f5b-5f02-c0f0-9b9ce9a83100.html
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245无效票退款分为即时退款和非即时退款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f67-4d01-c0f0-9b9ce9a83100.html
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285地面车站设在地面上,建筑风格与周围的环境相协调,其大小不受地面空间资源限制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f67-979e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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280根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f5d-5294-c0f0-9b9ce9a83100.html
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268电话闭塞法实施区域内的信号机显示视为有效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f67-76d6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
(
判断题
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城市轨道交通车站值班员理论题库

200服务应接受乘客和社会的监督,但服务组织不必提供与乘客交流的有效途径

答案:B

城市轨道交通车站值班员理论题库
相关题目
420车站紧急关闭按钮设置在( )和站台。

A. 车厢

B. 站厅

C. 通道

D. 车控室(或综控室)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f5e-8603-c0f0-9b9ce9a83100.html
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233地下和高架线路因设施设备故障等原因导致列车迫停区间,需组织区间疏散时,行车调度员应( )。

A. 扣停影响疏散的列车

B. 明确疏散方向

C. 将该区间接触轨停电

D. 通知车站人员引导乘客

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1、( )是指在生产活动中,由于人们受到科学知识和技术力量的限制,或者由于认识上的局限,而客观存在的可能对系统造成损失的不安全行为或不安全状态。

A. 安全

B. 危险

C. 隐患

D. 事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f62-9fe9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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167BOM票据打印机为乘客提供打印票据。以下属于打印内容是( )。

A. 处理操作报告

B. 行政处理单据

C. 班次报告

D. 相关交易的单据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f5c-2748-c0f0-9b9ce9a83100.html
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344发现物体侵限[]的处理:确认物体是否会危及( ),如不危及,司机报行调同意后限速通过[]。

A. 行车安全

B. 线路安全

C. 列车安全

D. 轨道安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f5d-eaab-c0f0-9b9ce9a83100.html
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65当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候,值班站长不应该操作的是( )。

A. 当看到多对站台门不能开启的时候,及时按下紧急停车按钮

B. 接到站台门故障信息后,及时通知巡视岗和车站督导员到达站台处理

C. 将信息报行车值班员和故障报警中心

D. 跟进站台门维修情况,并将站台门的故障和修复情况报行车调度员

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245无效票退款分为即时退款和非即时退款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f67-4d01-c0f0-9b9ce9a83100.html
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285地面车站设在地面上,建筑风格与周围的环境相协调,其大小不受地面空间资源限制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f67-979e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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280根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率( )。

A. 小于或等于百万分之三

B. 大于或等于百万分之三

C. 小于或等于百万分之五

D. 大于或等于百万分之五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f5d-5294-c0f0-9b9ce9a83100.html
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268电话闭塞法实施区域内的信号机显示视为有效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e417-9f67-76d6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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