A、 站务员/站务助理配票款
B、 与银行兑零
C、 乘客事务退款
D、 设备补币
答案：C
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.1.3.2)
A、 站务员/站务助理配票款
B、 与银行兑零
C、 乘客事务退款
D、 设备补币
答案：C
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.1.3.2)
A. 车站值班员（行车）
B. 车站值班员（客运）
C. 值班站长
D. 站区长/站区助理
解析：《票务管理办法》（L版）8.2.4
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2.2）d）
A. 高度集中
B. 集中领导
C. 统一指挥
D. 统一领导
E. 逐级负责
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.1.1
A. 就地级、车站级、站台级、系统级
B. 就地级、站台级、车站级、系统级
C. 系统级、站台级、车站级、就地级
D. 系统级、车站级、站台级、就地级
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.7.5 4）
解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）8.10
A. 接触网需停止供电
B. 接触轨需停止供电
C. 合资格人员配合挂、拆地线
D. 自拆地线
E. 操作自动接挂地线装置进行地线防护
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A. ZA
B. ZC
C. ZE
D. ZF
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）6.5.1
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.4
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）7.10.7
A. 2元
B. 5元
C. 10元
D. 线网最高普通单程票价
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.6
