A、 1
B、 2
C、 3
D、 4
答案：A
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.2.2.3）c）
A、 1
B、 2
C、 3
D、 4
答案：A
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.2.2.3）c）
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.6.1
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）9.4.9
A. 总工程师办公室
B. 路网指挥中心
C. 深铁运营节能工作小组
D. 计划经营部
解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）9.1
A. 《值班人员登记本》
B. 《票务钥匙使用记录表》
C. 《车站备品借出登记表》
D. 《车站营收日报》
E. 《车站票务交接班记录表》
解析：《票务管理办法》（L版）8.9.1
A. 区间变电所
B. 风井内需经轨行区
C. 疏散平台进入设备房
D. 风井内经站外
E. 车厂
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）附件11 4.11
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 票务管理员
D. 值班站长
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.1.1.6)c)
A. 先两边后中间
B. 先中间后两边
C. 先下后上
D. 先中间后两边
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1.2 3）b）
A. 做好广播安抚乘客
B. 清客完毕后报行调
C. 将有关车厢客流向行调报告
D. 列车进入站台长度向行调报告
E. 引导乘客拉门清客
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.2.2
A. 专用人工检票通道
B. 边门放行
C. 任意进出站
D. 关站处理
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）8.2.4）.b)
A. 医疗费
B. 误工费
C. 精神损失费
D. 慰问果篮费
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.4
