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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
题目内容
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单选题
)
深圳通实体卡使用规定，深圳通学生卡充值金额的范围在（ ）元之间。

A、 50-200

B、 50-300

C、 50-500

D、 50-1000

答案：C

解析：《票务管理办法》（L版）7.4.1

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
客车标志：深圳地铁徽记、标志灯和 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd5-5769-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在客流高峰时段，车站公共区地面的垃圾及污渍必须在 （ ） 分钟内清洁完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-1893-c0f0-9b9ce9a83100.html
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列车延误（以 OCC 确认为准），持腾讯乘车码、深圳通乘车码、金融IC卡、脸码互通、深圳市地铁乘车码的乘客，5 日内（不含当日）凭（ ）在任何地铁车站办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-0512-c0f0-9b9ce9a83100.html
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正线列车运行采用 ( ) 靠右侧行驶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd5-f601-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在城市轨道交通设施范围内拍摄视频影像或者广告等活动，可能对正常运营秩序造成影响的，无需事先征得运营单位同意。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd4-c57b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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十字文明用语不包括（ ）。
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指定车站（车公庙）根据银行通知，前往相应银行领取《单位存款凭条》回单。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-a974-c0f0-9b9ce9a83100.html
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非运营时间内设备设施检修施工时间有效实施阶段：除11号线外，其它线路的施工作业时间原则上安排在 （ ）。如施工作业时间有特殊需求的，须在深铁运营施工协调会上提出，并在施工计划备注内说明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd9-2d45-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站现金的管理规定是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8ccf-e422-c0f0-9b9ce9a83100.html
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行车保障组由调度指挥中心牵头，组员不包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd9-0682-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
(
单选题
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

深圳通实体卡使用规定，深圳通学生卡充值金额的范围在（ ）元之间。

A、 50-200

B、 50-300

C、 50-500

D、 50-1000

答案：C

解析：《票务管理办法》（L版）7.4.1

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
相关题目
客车标志：深圳地铁徽记、标志灯和 ( )

A. 品牌

B. 标识

C. 运行灯

D. 徽章

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.3.1

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在客流高峰时段，车站公共区地面的垃圾及污渍必须在 （ ） 分钟内清洁完毕。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.12.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-1893-c0f0-9b9ce9a83100.html
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列车延误（以 OCC 确认为准），持腾讯乘车码、深圳通乘车码、金融IC卡、脸码互通、深圳市地铁乘车码的乘客，5 日内（不含当日）凭（ ）在任何地铁车站办理退款。

A. 进站信息

B. 出站信息

C. 口头信息

D. 扣款信息

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）8.2.b)

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正线列车运行采用 ( ) 靠右侧行驶。

A. 双线双向

B. 单线双向

C. 双线单向

D. 单线单向

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.2.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd5-f601-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在城市轨道交通设施范围内拍摄视频影像或者广告等活动，可能对正常运营秩序造成影响的，无需事先征得运营单位同意。（ ）

解析：《深圳市城市轨道交通运营管理办法》2015版第十九条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd4-c57b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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十字文明用语不包括（ ）。

A. 您好

B. 请

C. 谢谢

D. 抱歉

解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）11.1.2

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指定车站（车公庙）根据银行通知，前往相应银行领取《单位存款凭条》回单。（ ）

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.13

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-a974-c0f0-9b9ce9a83100.html
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非运营时间内设备设施检修施工时间有效实施阶段：除11号线外，其它线路的施工作业时间原则上安排在 （ ）。如施工作业时间有特殊需求的，须在深铁运营施工协调会上提出，并在施工计划备注内说明。

A. 0:30-4:30

B. 0:30-4:50

C. 1:00-4:30

D. 1:00-4:50

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.1.2

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车站现金的管理规定是（ ）。

A. 严禁调拨车站现金

B. 账实相符

C. 严禁弄虚作假

D. 严禁虚报瞒报

E. 周转金与票款实行分区管理

解析：《票务管理办法》（L版）8.2.2

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行车保障组由调度指挥中心牵头，组员不包括（ ）。

A. 客运公司

B. 调度指挥中心

C. 车辆中心

D. 办公室

解析：《深铁运营乘客恐慌及踩踏事件专项预案》（B版）2.2.6

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