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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
题目内容
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多选题
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付费区遗失儿童票有大人陪同情况下操作打印小票需备注：（ ）

A、 陪同人姓名

B、 陪同人票号/卡号

C、 进站站点

D、 乘坐车厢号

E、 普通车厢/商务车厢

答案：BC

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.13

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
车站站区长或当班值班站长启用三级客流控制时，需征得行调同意。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdc-1594-c0f0-9b9ce9a83100.html
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A车:全自动车钩处的车端为（ ) 位端；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdd-1332-c0f0-9b9ce9a83100.html
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投诉事件查处，责任单位未事实求是对事件进行调查处理，存在严重管理缺失的，经（ ）介入调查的投诉事件，升一级处理。
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属施工作业的周计划涉及需停止车站生产用电和办公用电的施工作业，由（ )根据审批结果通知本车站的外单位。
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施工计划兑现率要求达到（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdd-bfbf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站工作人员发现或接报区间管道渗漏水、区间出现积水时需立即报告行车调度、设备调度和通知机电值班人员，并做好请点配合工作。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd4-59af-c0f0-9b9ce9a83100.html
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延长告示张贴时若无足够空间，则可沿公告牌左侧边沿张贴，上边缘与公告牌平齐；若需张贴在下方或上方，则与告示牌左侧边缘平齐，张贴优先次序为： （ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-2738-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站接口工程施工末期拆除接口防淹挡墙之前，接口部位防淹挡板必须安装到位。 （ ）
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车站出入口外发生危险化学品泄漏影响到车站时，应根据（ ）命令关闭车站受影响出入口或关闭车站。
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无乘车凭证、持无效乘车凭证、伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的，由运营单位按照即本站最高单程票价补收票款，并按照应补票款的11倍加收票款。（ ）
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

付费区遗失儿童票有大人陪同情况下操作打印小票需备注：（ ）

A、 陪同人姓名

B、 陪同人票号/卡号

C、 进站站点

D、 乘坐车厢号

E、 普通车厢/商务车厢

答案：BC

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.13

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
相关题目
车站站区长或当班值班站长启用三级客流控制时，需征得行调同意。 （ ）

解析：《客运公司大客流现场处置方案（C版）9.1

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A车:全自动车钩处的车端为（ ) 位端；

A. 1

B. 2

C. 首

D. 末

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.9.71) 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.8.71) 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.9.91)

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投诉事件查处，责任单位未事实求是对事件进行调查处理，存在严重管理缺失的，经（ ）介入调查的投诉事件，升一级处理。

A. 站区

B. 车间

C. 生产管理中心

D. 分公司

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.8.9.5）

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属施工作业的周计划涉及需停止车站生产用电和办公用电的施工作业，由（ )根据审批结果通知本车站的外单位。

A. 车站值班员

B. 施工负责人

C. 计划提报人员

D. 作业人员

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）14.2

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施工计划兑现率要求达到（ ）。

A. 60％

B. 70％

C. 80％

D. 90％

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）16.3

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车站工作人员发现或接报区间管道渗漏水、区间出现积水时需立即报告行车调度、设备调度和通知机电值班人员，并做好请点配合工作。 （ ）

解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》 （C版）4.2.2（4）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd4-59af-c0f0-9b9ce9a83100.html
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延长告示张贴时若无足够空间，则可沿公告牌左侧边沿张贴，上边缘与公告牌平齐；若需张贴在下方或上方，则与告示牌左侧边缘平齐，张贴优先次序为： （ ）。

A. 先左后右

B. 先右后左

C. 先上后下

D. 先下后上

E. 先中间后两边

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1.2 3）b）

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车站接口工程施工末期拆除接口防淹挡墙之前，接口部位防淹挡板必须安装到位。 （ ）

解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）7.1.4

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车站出入口外发生危险化学品泄漏影响到车站时，应根据（ ）命令关闭车站受影响出入口或关闭车站。

A. 综合值班岗

B. 行调

C. 站区长

D. 值班站长

解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）4.1.4

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无乘车凭证、持无效乘车凭证、伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的，由运营单位按照即本站最高单程票价补收票款，并按照应补票款的11倍加收票款。（ ）

解析：《票务稽查管理办法》（K版）12.2.2

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