A、 维修人员
B、 客运值班员或值班站长
C、 站区长
D、 站区助理
E、 主任
答案：AB
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.4
A、 维修人员
B、 客运值班员或值班站长
C、 站区长
D、 站区助理
E、 主任
答案：AB
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.4
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）附件A 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）附件A
A. 布袋
B. 塑料袋
C. 信封
D. 塑料盒
E. 布盒
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.15
A. 限流
B. 分流
C. 引流
D. 断流
E. 关站
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（E版）4.1.2
A. 车站FAS系统失去监控功能
B. 气体灭火控制系统故障
C. 气体灭火控制系统气体意外喷放
D. 防灾报警系统报火警
E. 防灾报警系统报预警事件联动设备
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.1
A. 维修中心
B. 通号中心
C. 车辆中心
D. 调度中心
解析：《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案》（E版）6.3
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.6.3
A. 生产管理中心
B. 客运分公司
C. 总工程师办公室
D. 人力资源部
解析：《深铁运营顾客满意度管理程序》（B版）6.7.1.1）
A. 车站疏散
B. 区间疏散
C. 清客
D. 夹人夹物
解析：《客运公司列车区间火灾(爆炸)现场处置方案》（C版）4.1.1
A. 1级故障
B. 2级故障
C. 3级故障
D. 4级故障
解析：《通号中心２＆８号线信号系统故障现场处置方案》（D版）4.12.2
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2.5）
