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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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设备故障填写《车站票务事件说明》时，需注明相应的（ ）情况。

A、 设备号

B、 钱箱号

C、 操作人员

D、 设备故障

E、 设备钱箱金额

答案：ABCD

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.4

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
普通单程票付费区内乘客携带违禁物品或行李超过规定已进站但未乘车，车站回收单程票后，发售免费出站票给予乘客出站。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-960f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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现场大客流响应时间要求：响应信息发布后，拟上线列车、车站票务、客运组织等准备工作应在30分钟内完成。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdc-3a28-c0f0-9b9ce9a83100.html
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验票机的英文缩写为（ ）
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深圳地铁行车组织指挥工作，必须坚持安全生产的方针，贯彻（ ）、（ ）、（ ）的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd6-2bbd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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乘客携带违禁物品或行李超过规定已进站但未乘车，经（ ）授权后，操作“地铁原因”退票，发售免费出站票给予乘客出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-8616-c0f0-9b9ce9a83100.html
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节假日期间车站突发未能预测大客流，需提报车票需求，应提前（ ）天电话联系并传真书面需求至生产管理中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cce-b88d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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用能设备使用管理在节能上要求做到在办公室使用空调时，门窗要关闭，办公场所人走灯灭（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-bd23-c0f0-9b9ce9a83100.html
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持深圳市人才交通码乘坐商务车厢享受8折优惠。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-a687-c0f0-9b9ce9a83100.html
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（ ）客流控制措施是车站可通过变更站厅至站台的电扶梯方向，在站台换乘通道对客流进行限流、截流等方式减缓乘客进入站台的速度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-8e73-c0f0-9b9ce9a83100.html
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涉水抢修作业，未明设备被淹情况，必须断开水淹区域内被淹设备电源，并确保线路有明显断开点，经验明水中无电后方可进行抢修。
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

设备故障填写《车站票务事件说明》时，需注明相应的（ ）情况。

A、 设备号

B、 钱箱号

C、 操作人员

D、 设备故障

E、 设备钱箱金额

答案：ABCD

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.4

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
相关题目
普通单程票付费区内乘客携带违禁物品或行李超过规定已进站但未乘车，车站回收单程票后，发售免费出站票给予乘客出站。（ ）

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-960f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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现场大客流响应时间要求：响应信息发布后，拟上线列车、车站票务、客运组织等准备工作应在30分钟内完成。 （ ）

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（E版）5.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdc-3a28-c0f0-9b9ce9a83100.html
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验票机的英文缩写为（ ）

A. TVM

B. AVM

C. TCM

D. STM

解析：《票务管理办法》（L版）4

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深圳地铁行车组织指挥工作，必须坚持安全生产的方针，贯彻（ ）、（ ）、（ ）的原则。

A. 服务第一

B. 高度集中

C. 统一指挥

D. 逐级负责

E. 乘客满意

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)3.2

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乘客携带违禁物品或行李超过规定已进站但未乘车，经（ ）授权后，操作“地铁原因”退票，发售免费出站票给予乘客出站。

A. 站区长

B. 值班站长

C. 客运值班员

D. 行车值班员

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-8616-c0f0-9b9ce9a83100.html
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节假日期间车站突发未能预测大客流，需提报车票需求，应提前（ ）天电话联系并传真书面需求至生产管理中心

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《车站票务运作手册》（N版）5.2.2.3）c）

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用能设备使用管理在节能上要求做到在办公室使用空调时，门窗要关闭，办公场所人走灯灭（ ）。

A. 设备房照明要做到人走关灯，仅保留应急照明

B. 无需盯控的电脑显示器应设置显示器电源1-3分钟的自动休眠

C. 避免设备空转现象

D. 杜绝设备空转现象

解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）8

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持深圳市人才交通码乘坐商务车厢享受8折优惠。（ ）

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.18

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-a687-c0f0-9b9ce9a83100.html
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（ ）客流控制措施是车站可通过变更站厅至站台的电扶梯方向，在站台换乘通道对客流进行限流、截流等方式减缓乘客进入站台的速度。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-8e73-c0f0-9b9ce9a83100.html
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涉水抢修作业，未明设备被淹情况，必须断开水淹区域内被淹设备电源，并确保线路有明显断开点，经验明水中无电后方可进行抢修。

解析：弱电设备（1、2、8、11号线）现场应急处理指引（A版）7.5.1

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