答案：B
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.2
答案：B
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.2
A. ZA
B. ZC
C. ZE
D. ZF
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.6
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.1
A. 客伤管理员
B. 站区长
C. 当班值班站长
D. 客运值班员
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）8.1.2
A. 垂梯
B. 电扶梯
C. 出站闸机
D. 进站闸机
解析：《客运公司大客流现场处置方案（C版）9.8
A. 60％
B. 70％
C. 80％
D. 90％
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）16.3
A. 《深铁运营客伤事件调查表》
B. 《客伤备用金管理记录表》
C. 《深铁运营客伤事件统计表》
D. 《了结协议书》
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.3
A. 7号道岔：25km/h
B. 7号道岔：30km/h
C. 9号道岔：50km/h
D. 9号道岔：55km/h
E. 12号道岔：50km/h
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.2.10 5）
A. 以人为本、科学决策
B. 预防为主、应急快速
C. 先期处置、分级响应
D. 统一指挥、逐级负责
解析：《深铁运营突发事件应急处置综合预案》（I版） 1.4
A. 消防战斗服
B. 正压式消防空气呼吸器
C. 自救呼吸器
D. 泡过水的毛巾
E. 防爆头盔
解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）5.3.1
A. 车站值班员
B. 值班站长
C. 站区长
D. 以上都行
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.1.3
