答案：A
解析：《11号线信号系统设备操作规程》（C版）3
答案：A
解析：《11号线信号系统设备操作规程》（C版）3
A. 断电
B. 开机
C. 暂停服务
D. 停运
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）8.1.2）.a)
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.13
A. 返回时间
B. 确认时间
C. 到达时间
D. 行走时间
解析：《人工准备进路作业标准时间》（G版）6.5.4）
A. 行车保障组
B. 客服保障组
C. 新闻信息组
D. 技术专业组
E. 应急抢险组
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)2.2.2.3)
A. 客一综合值班
B. 站区长
C. 值班站长
D. 车站值班员
解析：弱电设备（1、2、8、11号线）现场应急处理指引（A版）6.20.2
A. 安监部
B. 人力资源部
C. 管理中心
D. 客运分公司
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.5
A. TVM
B. AVM
C. TCM
D. STM
解析：《票务管理办法》（L版）4
A. 严禁无故晚开站和提前关站
B. 严禁首班车提前发出
C. 严严禁未妥善保管乘客失物
D. 严禁在岗睡觉
解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）16
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.1.2.1）
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.2
