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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
题目内容
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判断题
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非运营期间，员工至少完成1次全面的车站巡视。 （ ）

答案：B

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.3 表7

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
自动售票机开启维护门后，未在限定时间（ ）内在进行登录，设备将注销登录、报警并上传信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdc-bc18-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据停车位置及区域不同，车门非正常打开分为区间非正常打开、站台非正常打开二类，其中站台非正常打开分为列车对位准确和列车部分车厢停留在站台两种情况。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd7-0967-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对车站《乘客意见表》上的乘客意见，车站应及时回复并在《乘客意见表》注明回复人、回复时间、回复情况，由回复人签认并加盖站名章归档备查，归档保存期限为（ ）年。
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车站按票务稽查线路指标开展计划，按月汇总车站稽查指标完成情况，并于每月（ ）日前向客运分公司上报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-36f9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站查处乘客持无效车票乘车，开据《违规使用票卡暂扣凭证》时按本站普通车厢最高单程票价补收票款，并在《违规使用票卡暂扣凭证》注明（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-0719-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在正线车站、变电所（不含车厂）、OCC大楼、NOCC大楼等地点进行，不进入正线行车线路，仅影响400V及400V以下设备（含信号、通信系统设备）的施工作业为ZE2类。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cda-65fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车票封装时，封装人须签章及工号，如需人工手写签名，不能（ ）。
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计划经营部在节能管理上每年要组织对深铁运营全面预算进行管理。（ ）
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每台设备一次补币不得超过（ ）枚
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处置大客流时，站台或出入口拥挤且有持续态势，地铁运营秩序受到的影响较小，需控制进入站台人员的客流，是（ ）级突发大客流。
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
题目内容
(
判断题
)
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

非运营期间，员工至少完成1次全面的车站巡视。 （ ）

答案：B

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.3 表7

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
相关题目
自动售票机开启维护门后，未在限定时间（ ）内在进行登录，设备将注销登录、报警并上传信息。

A. 30秒

B. 60秒

C. 90秒

D. 120秒

解析：《客运一分公司车站AFC设备操作规程》（A版）7.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdc-bc18-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据停车位置及区域不同，车门非正常打开分为区间非正常打开、站台非正常打开二类，其中站台非正常打开分为列车对位准确和列车部分车厢停留在站台两种情况。（ ）

解析：《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》（C版）4.2

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对车站《乘客意见表》上的乘客意见，车站应及时回复并在《乘客意见表》注明回复人、回复时间、回复情况，由回复人签认并加盖站名章归档备查，归档保存期限为（ ）年。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.6.1 3）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdd-d630-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站按票务稽查线路指标开展计划，按月汇总车站稽查指标完成情况，并于每月（ ）日前向客运分公司上报

A. 1

B. 10

C. 20

D. 30

解析：《票务稽查管理办法》（K版）11.4.3.3)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-36f9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站查处乘客持无效车票乘车，开据《违规使用票卡暂扣凭证》时按本站普通车厢最高单程票价补收票款，并在《违规使用票卡暂扣凭证》注明（ ）。

A. 已收最高

B. 已收取

C. 已收费

D. 已缴费

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.1.3）.b)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-0719-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在正线车站、变电所（不含车厂）、OCC大楼、NOCC大楼等地点进行，不进入正线行车线路，仅影响400V及400V以下设备（含信号、通信系统设备）的施工作业为ZE2类。 （ ）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cda-65fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车票封装时，封装人须签章及工号，如需人工手写签名，不能（ ）。

A. 胡签

B. 乱签

C. 冒签

D. 使用艺术字签

E. 正楷

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.15

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计划经营部在节能管理上每年要组织对深铁运营全面预算进行管理。（ ）

解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）9.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-a102-c0f0-9b9ce9a83100.html
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每台设备一次补币不得超过（ ）枚

A. 500

B. 800

C. 1000

D. 1200

解析：《车站票务运作手册》（N版）6.2.5.5）c）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cce-c8d3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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处置大客流时，站台或出入口拥挤且有持续态势，地铁运营秩序受到的影响较小，需控制进入站台人员的客流，是（ ）级突发大客流。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（E版）4.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-b5ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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