答案：B
解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）11.1
答案：B
解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）11.1
A. 30km/h
B. 40km/h
C. 50km/h
D. 60km/h
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）10.7.2 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)10.6.2 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）10.7.2
A. AFC系统设备故障的报修
B. 部分票务钥匙的保管
C. 车票周清模式车站负责票务报表的复核
D. 乘客事务的处理
解析：《车站票务运作手册》（N版）4.4
A. 生产管理中心
B. 客运分公司
C. 车站
D. 站务车间
解析：《深铁运营乘客声音管理办法》（H版）6.4.3
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.3 表7
解析：站务专业应急处置“三板斧”——11号线信号系统中央ATS故障应急处置
解析：《票务管理办法》（L版）8.2.4
A. 安监部
B. 票务中心
C. 客运分公司
D. 生产管理中心
解析：《票务稽查管理办法》（K版）5.1
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.1
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A
A. 客服中心
B. 票务室
C. 车控室
D. AFC设备室
解析：弱电设备（1、2、8、11号线）现场应急处理指引（A版）6.19.1 3）a)
