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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
题目内容
(
多选题
)
深圳地铁范围内的限界分为 ( )

A、 车辆限界

B、 建筑限界

C、 设备限界

D、 站台门限界

E、 轨行区限界

答案:ABC

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
沿每节车辆的“左”侧门扇用 ( ) 奇数连续编号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd5-a56c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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二类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》相关规定和流程,召开( )投诉事件分析会,并向人力资源部、战略管理部报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cde-003f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下列哪项属于行车值班员的票务管理接口职责( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8ccf-02fb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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AED设备状态灯显示( )表示正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-9475-c0f0-9b9ce9a83100.html
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每个需求车站每次兑零金额1元硬币,需以( )的倍数提报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-2732-c0f0-9b9ce9a83100.html
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儿童票适用于身高( )的儿童乘坐地铁
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-89e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站解行时,( )需填写《车站票务事件说明》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-7778-c0f0-9b9ce9a83100.html
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反恐一级防范时,车站出入口执行15分钟巡视制度,CCTV执行1小时巡视制度,风亭执行每班次不少于2次巡视制度。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-8ab6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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乘车码仅有进站记录若( )内与闸机、BOM 均未匹配成功,后台按单边交易从乘客手机中扣取车资。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-b074-c0f0-9b9ce9a83100.html
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辅助线不包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdd-0940-c0f0-9b9ce9a83100.html
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
题目内容
(
多选题
)
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

深圳地铁范围内的限界分为 ( )

A、 车辆限界

B、 建筑限界

C、 设备限界

D、 站台门限界

E、 轨行区限界

答案:ABC

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
相关题目
沿每节车辆的“左”侧门扇用 ( ) 奇数连续编号

A. 1-3

B. 1-9

C. 1-19

D. 1-29

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.8.8 3)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd5-a56c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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二类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》相关规定和流程,召开( )投诉事件分析会,并向人力资源部、战略管理部报备。

A. 车间级

B. 分公司级

C. 生产管理中心级

D. 集团级

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.9.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cde-003f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下列哪项属于行车值班员的票务管理接口职责( )

A. 负责车站票务运作管理、协助客运值班员开展相关票务工作

B. 执行紧急情况下的票务运作模式

C. AFC系统设备故障的报修

D. AFC设备运作状态的监控

E. 简单AFC系统设备故障的处理

解析:《车站票务运作手册》(N版)4.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8ccf-02fb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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AED设备状态灯显示( )表示正常。

A. 闪烁红色

B. 不闪烁

C. 稳亮绿色

D. 闪烁绿色

解析:《客运一分公司安全管理规定》(D版)6.12.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-9475-c0f0-9b9ce9a83100.html
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每个需求车站每次兑零金额1元硬币,需以( )的倍数提报。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)7.12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-2732-c0f0-9b9ce9a83100.html
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儿童票适用于身高( )的儿童乘坐地铁

A. 1.1米-1.4米

B. 1.0米-1.2米

C. 1.2米-1.6米

D. 1.2米-1.5米

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)6.13

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-89e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站解行时,( )需填写《车站票务事件说明》。

A. 实际解行票款、系统数据(SC解行金额)存在错误

B. 实际解行票款与收益核对后确认应解行票款不符,差异金额200元及以上

C. 实际解行票款与收益核对后确认应解行票款不符,差异金额100元及以上

D. 实际解行票款与收益核对后确认应解行票款不符,差异金额50元及以上

E. 实际解行票款、系统数据(SC解行金额)无异常

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)7.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-7778-c0f0-9b9ce9a83100.html
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反恐一级防范时,车站出入口执行15分钟巡视制度,CCTV执行1小时巡视制度,风亭执行每班次不少于2次巡视制度。( )

解析:《客运一分公司安全管理规定》(D版)6.7.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-8ab6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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乘车码仅有进站记录若( )内与闸机、BOM 均未匹配成功,后台按单边交易从乘客手机中扣取车资。

A. 2日

B. 3日

C. 5日

D. 7日

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)6.5.2)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-b074-c0f0-9b9ce9a83100.html
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辅助线不包括( )

A. 折返线

B. 渡线

C. 联络线

D. 车厂线

解析:《深圳地铁1号线行车组织规则》(M版)4.2.1 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.2.1 《深圳地铁11号线行车组织规则》(E版)4.2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdd-0940-c0f0-9b9ce9a83100.html
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