答案：B
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.2 2）
答案：B
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.2 2）
A. BOM未操作的失效普通单程票
B. BOM未操作的失效商务车厢单程票
C. 过期预制单程票
D. 普通单程票
E. 深圳通卡
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.2.1.4)
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.9.9 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.8.9 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.9.11
A. 值班站长
B. 行车值班员
C. 客运值班员
D. 任何人
解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）5.2
A. 凌晨4点
B. 凌晨5点
C. 凌晨6点
D. 开站
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.2 2）
A. 无票乘客
B. 补票乘客
C. 通票乘客
D. 优惠票乘客
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）附件1乘客需求及期望
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）8.1.2
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.4
A. 车站
B. FAS专业
C. 给排水专业
D. 安监部指定人员
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）4.7.2（2）
A. 信息归档
B. 信息归口
C. 信息开放
D. 信息过滤
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）5.7
A. 隧道系统
B. 门禁系统
C. 车站大系统
D. 给排水
解析：《11号线综合监控系统操作规程》（D版）5.2.5
