A、 5
B、 10
C、 15
D、 20
答案：A
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）6.2.1
A、 5
B、 10
C、 15
D、 20
答案：A
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）6.2.1
A. 行车保障组
B. 客服保障组
C. 后勤保障组
D. 现场指挥部
解析：《深铁运营乘客恐慌及踩踏事件专项预案》（B版）2.2.6
解析：《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》（C版）4.1
A. 强台风
B. 传染病
C. 冰雹
D. 雷雨
解析：《深铁运营突发事件应急处置综合预案》（I版）附件3
A. 5
B. 7
C. 8
D. 9
解析：《票务管理办法》（L版）7.5.3
解析：弱电设备（1、2、8、11号线）现场应急处理指引（A版）7.1.2
A. 车控室
B. 车站AFC票务室
C. 客服中心
D. 自动售票机
E. 出闸闸机
解析：《票务管理办法》（L版）8.1.3
A. 值班站长
B. 行调
C. 环调
D. 信调
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.2 9）
A. er
B. liang
C. two
D. lia
解析：《调度指挥中心行车调度标准用语》（A版）4.3表1
A. 按普通车厢全程车资的11倍补收票款
B. 按普通车厢超程车资的11倍补收票款
C. 按普通车厢超程车资的5倍补收票款
D. 按普通车厢全程车资的5倍补收票款
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.3
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）附件A 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）附件A
