A、 一级
B、 二级
C、 三级
D、 四级
E、 五级
答案：ABC
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.6
A、 一级
B、 二级
C、 三级
D、 四级
E、 五级
答案：ABC
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.6
A. BOM未操作的失效普通单程票
B. BOM未操作的失效商务车厢单程票
C. 过期预制单程票
D. 普通单程票
E. 深圳通卡
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.2.1.4)
解析：《票务管理办法》（L版）8.3.1
A. 2
B. 5
C. 10
D. 15
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.3.2.1)
A. 总调区综合值班
B. 客运综合值班
C. 调度中心
D. 事发车站
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）2.3.2.1）
A. 做好广播安抚乘客
B. 清客完毕后报行调
C. 将有关车厢客流向行调报告
D. 列车进入站台长度向行调报告
E. 引导乘客拉门清客
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.2.2
A. 正压式空气呼吸器
B. 手套
C. 口罩
D. 护目镜
E. 防护服
解析：《客运公司车站、列车传染病疫情现场处置方案》（A版）5.4.2
A. 员工轻微伤
B. 外部人员轻微伤
C. 群伤事件
D. 不构成抢险条件的行车事件
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）4.2.3
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)6.8.1
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)10.1.2 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）10.1.2
A. 客运综合值班
B. 施工负责人
C. 通号中心
D. 行调
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.6
