答案：B
解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.1.6
答案：B
解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.1.6
A. 需采取的措施
B. 不影响行车
C. 动火
D. 临时用电
E. 临时用水
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.4
A. 电梯维保
B. 电梯困人
C. 垂直电梯故障
D. 自动扶梯故障
E. 步梯停梯故障
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）4.4.1
A. 行调
B. 站区长
C. 值班站长
D. 站区助理
E. 车站值班员
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）9.1
A. 电话
B. 手机
C. 对讲机
D. 广播
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（A版）5.3
A. 实际解行票款、系统数据(SC解行金额)存在错误
B. 实际解行票款与收益核对后确认应解行票款不符，差异金额200元及以上
C. BOM操作过程中产生的各类异常情况、违规操作
D. 设备钱箱金额混淆、漏点
E. 维修人员维修维护设备时发现的残币、异币、卡币等各类原因产生的现金
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.4
A. 客运值班员
B. 值班员助理
C. 值班站长
D. 保安
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）5.2.27） 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.27） 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）5.2.27）
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.2.1 5）
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）9.1.1
A. 1000
B. 1500
C. 2000
D. 2500
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.3.32）
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.13
