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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
题目内容
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单选题
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进行区间乘客疏散时，在未完成乘客疏散前，现场指挥权归（ ）。

A、 行调

B、 客运综合调度

C、 司机

D、 车站

答案：D

解析：《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案》（E版）6.1

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
大功率电器一般指大于（ ）W的用电器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-afe3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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重大施工作业需提前停止运营，属于可退票范围，查验无误后站务员/站务助理经（ ）授权在BOM上操作地铁原因退票，并将退票封装上交。
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查处乘客无票乘车的，在 BOM 中操作“补收票款”，金额输入（ ）倍本站普通车厢最高单程票价。
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列车、车站、OCC广播系统，可对乘客进行语音广播。（ ）
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对入站码为本站但已进入付费区未乘车且遇到紧急情况无法乘车的乘客，如进站在5分钟内，（ ）可酌情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-e668-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在校中小学生和深圳市教育局注册、政府统一管理的全日制高中及以下的（ ）周岁以下学生凭《深圳通学生卡》乘坐城市轨道交通普通车厢享受5折优惠。
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客运组织基本原则，坚持高度集中、（ ）、逐级负责的原则。
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大客流支援，支援组织分为局部支援组织、（ ）支援组织和大范围支援组织。
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深圳地铁在OCC设有（ ）、电力调度员、环控调度员、信息调度员、主任调度等工种。
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客伤处置相关费用支出项目包括医疗费、误工费、精神损失费、慰问果篮费等。 （ ）
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题目内容
(
单选题
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

进行区间乘客疏散时，在未完成乘客疏散前，现场指挥权归（ ）。

A、 行调

B、 客运综合调度

C、 司机

D、 车站

答案：D

解析：《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案》（E版）6.1

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
相关题目
大功率电器一般指大于（ ）W的用电器。

A. 800

B. 1000

C. 1200

D. 2000

解析：《客运公司车站电气火灾现场处置方案》（B版）1.5

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重大施工作业需提前停止运营，属于可退票范围，查验无误后站务员/站务助理经（ ）授权在BOM上操作地铁原因退票，并将退票封装上交。

A. 分管主任

B. 行车值班员

C. 客运值班员

D. 值班站长

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）8.2

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查处乘客无票乘车的，在 BOM 中操作“补收票款”，金额输入（ ）倍本站普通车厢最高单程票价。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 11

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.1.2）.c)

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列车、车站、OCC广播系统，可对乘客进行语音广播。（ ）

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.4.4 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.4.4 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.4.4

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对入站码为本站但已进入付费区未乘车且遇到紧急情况无法乘车的乘客，如进站在5分钟内，（ ）可酌情。

A. 客运值班员

B. 值班站长

C. 站区长

D. 行车值班员

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.6.1）.a)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-e668-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在校中小学生和深圳市教育局注册、政府统一管理的全日制高中及以下的（ ）周岁以下学生凭《深圳通学生卡》乘坐城市轨道交通普通车厢享受5折优惠。

A. 15

B. 16

C. 17

D. 18

解析：《票务管理办法》（L版）7.5.4

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客运组织基本原则，坚持高度集中、（ ）、逐级负责的原则。

A. 统一指挥

B. 统一领导

C. 统筹兼顾

D. 科学合理

解析：《深铁运营客运组织规则》（A版）6.2.1

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大客流支援，支援组织分为局部支援组织、（ ）支援组织和大范围支援组织。

A. 站区

B. 小范围

C. 较大范围

D. 就近

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）5.2.1

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深圳地铁在OCC设有（ ）、电力调度员、环控调度员、信息调度员、主任调度等工种。

A. 行车调度员

B. 客运综合值班

C. 维修调度员

D. 通号调度员

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.1 2)

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客伤处置相关费用支出项目包括医疗费、误工费、精神损失费、慰问果篮费等。 （ ）

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-6317-c0f0-9b9ce9a83100.html
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