A、 5
B、 10
C、 15
D、 20
答案：B
解析：《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案》（B版）7.5
A、 5
B、 10
C、 15
D、 20
答案：B
解析：《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案》（B版）7.5
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2.2）d）
A. 做好广播安抚乘客
B. 清客完毕后报行调
C. 将有关车厢客流向行调报告
D. 列车进入站台长度向行调报告
E. 引导乘客拉门清客
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.2.2
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.2.2
A. 是否设置防护装置
B. 检查人员、工器具、防护用品等数量是否齐全
C. 检查作业现场出清情况
D. 确保无任何人员、物品遗留
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.3
解析：《深铁运营重点监控作业管理办法》（G版）9.3.8
A. 进行取证
B. 联系站区长
C. 联系家属
D. 拨打120
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.2.4
A. 60
B. 70
C. 80
D. 100
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）16.5
A. 服务优先
B. 快速处理
C. 避免收益流失
D. 避免纠纷
解析：《票务管理办法》（L版）7.6.7
A. 一人一事
B. 一事一议
C. 一事一令
D. 一令一动
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.2 2）
A. 2
B. 4
C. 5
D. 10
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.3
