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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
题目内容
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单选题
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车站申报“人工准备进路培训”,无需开行列车,但影响正线、辅助线行车,无需停止接触网供电,该项施工属于 ( )类。

A、 ZE1

B、 ZE2

C、 ZE3

D、 ZD

答案:D

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)7.1.2

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
员工发现任何票务违章嫌疑,向客服营销室举报的要求( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cce-6c19-c0f0-9b9ce9a83100.html
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分公司安全管理实行“统一领导、逐级负责”的原则。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdc-24b0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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从车辆的1位端向2位端看去时,人的右侧定义为车辆的右侧,另一侧定义为左侧。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd5-ab5f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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列车延误(以 OCC 确认为准),持腾讯乘车码、深圳通乘车码、金融IC卡、脸码互通、深圳市地铁乘车码的乘客,5 日内(不含当日)凭( )在任何地铁车站办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-0512-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站客伤备用金每月( )日前站区长须审核客伤备用金站存数帐实际情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-3b69-c0f0-9b9ce9a83100.html
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操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票( )联,并与退儿童票乘客事务的 BOM 打印小票装订在一起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cce-8df6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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黄色灯光表示允许信号,表示道岔已锁闭,进路中至少有一组道岔开通侧股。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd6-6b9d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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运营单位可以查验乘客的车票。无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的,由运营单位按照出闸站线网单程最高票价补收票款,并按照应补票款的( )倍加收票款。
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客运值班员交接班时,接班客运值班员应依据《车站票务交接班登记表》上的记录,当面清点保险柜中的现金、车票等。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-47ec-c0f0-9b9ce9a83100.html
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人工准备进路走行时间指从站台门端门站台侧到达指定道岔往、返时间之和。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-5dbc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
题目内容
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单选题
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

车站申报“人工准备进路培训”,无需开行列车,但影响正线、辅助线行车,无需停止接触网供电,该项施工属于 ( )类。

A、 ZE1

B、 ZE2

C、 ZE3

D、 ZD

答案:D

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)7.1.2

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
相关题目
员工发现任何票务违章嫌疑,向客服营销室举报的要求( )

A. 据实举报

B. 反映被举报事件的基本情况

C. 尽可能提供相关材料

D. 举报人需提供联系方式

E. 有嫌疑可捏造事实举报

解析:票务稽查管理办法(K版)10.1.2

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分公司安全管理实行“统一领导、逐级负责”的原则。 ( )

解析:《客运一分公司安全管理规定》(D版)5.1

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从车辆的1位端向2位端看去时,人的右侧定义为车辆的右侧,另一侧定义为左侧。 ( )

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.8.8 2)

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列车延误(以 OCC 确认为准),持腾讯乘车码、深圳通乘车码、金融IC卡、脸码互通、深圳市地铁乘车码的乘客,5 日内(不含当日)凭( )在任何地铁车站办理退款。

A. 进站信息

B. 出站信息

C. 口头信息

D. 扣款信息

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)8.2.b)

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车站客伤备用金每月( )日前站区长须审核客伤备用金站存数帐实际情况。

A. 1

B. 5

C. 15

D. 20

解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)8.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-3b69-c0f0-9b9ce9a83100.html
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操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票( )联,并与退儿童票乘客事务的 BOM 打印小票装订在一起。

A. 白

B. 红

C. 黄

D. 双

解析:《车站票务运作手册》(N版)6.2.3.5)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cce-8df6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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黄色灯光表示允许信号,表示道岔已锁闭,进路中至少有一组道岔开通侧股。 ( )

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)10.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd6-6b9d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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运营单位可以查验乘客的车票。无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的,由运营单位按照出闸站线网单程最高票价补收票款,并按照应补票款的( )倍加收票款。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:《深圳市城市轨道交通运营管理办法》2015版第二十八条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd4-d74d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运值班员交接班时,接班客运值班员应依据《车站票务交接班登记表》上的记录,当面清点保险柜中的现金、车票等。( )

解析:《票务稽查管理办法》(K版)附件C

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-47ec-c0f0-9b9ce9a83100.html
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人工准备进路走行时间指从站台门端门站台侧到达指定道岔往、返时间之和。( )

解析:《人工准备进路作业标准时间》(G版)4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-5dbc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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