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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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涉及车站管辖范围内的 （ ）类作业，由作业人员凭员工证或施工作业证直接到车站控制室现场办理请销点手续，由车站值班员增加登记，双方共同确认无误后由车站值班员提交并发令。

A、 ZA

B、 ZC

C、 ZE

D、 ZF

答案：D

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）6.5.1

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
车站客伤备用金，存放于票务室保险柜。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-5736-c0f0-9b9ce9a83100.html
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发生气体误喷，车站工作人员应保护好现场，严禁ISCS维保人员和承包商以外的无关人员进入保护区。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-f87e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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一类票务违章事件由（ ）依据本办法相关规定和流程，调查取证核实后发布事件调查处理通报。
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在运营时间内，原则上不准对 （ ）的有关设备进行检修施工作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cda-0493-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站人员或稽查人员查处乘客无票乘车的，由运营单位按照本站普通车厢最高单程票价补收票款，并按照应补票款的（ ）倍加收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-ec9a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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报表填写必须（ ），各项内容必须按要求填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8ccf-da0e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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深圳地铁电子发票系统支持开具90天内从深圳地铁所辖线路车站进闸且正常扣费的行程发票，多次行程订单可合并开票。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8ccf-2f72-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在应对突发事件时，分公司各级管理人员严禁使用电话或信息等手段直接越级询问现场应急抢险人员，避免对事件应急处置造成影响。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd2-318c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在非运营时间内，原则上不准对影响行车、影响客车进出厂以及影响运营服务质量的有关设备进行检修施工作业。 （ ）
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以下对道岔故障处置中的口诀说法正确的是 （ ） 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd4-6acb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
(
单选题
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

涉及车站管辖范围内的 （ ）类作业，由作业人员凭员工证或施工作业证直接到车站控制室现场办理请销点手续，由车站值班员增加登记，双方共同确认无误后由车站值班员提交并发令。

A、 ZA

B、 ZC

C、 ZE

D、 ZF

答案：D

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）6.5.1

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
相关题目
车站客伤备用金，存放于票务室保险柜。 （ ）

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）8.1.2

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发生气体误喷，车站工作人员应保护好现场，严禁ISCS维保人员和承包商以外的无关人员进入保护区。 （ ）

解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2（2）

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一类票务违章事件由（ ）依据本办法相关规定和流程，调查取证核实后发布事件调查处理通报。

A. 生产管理中心

B. 责任一级单位

C. 责任二级单位

D. 责任三级单位

解析：《票务稽查管理办法》（K版）10.2.1

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在运营时间内，原则上不准对 （ ）的有关设备进行检修施工作业。

A. 影响行车

B. 影响客车进出厂

C. 影响电扶梯运行

D. 影响票务设备运行

E. 影响运营服务质量

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）6总则

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车站人员或稽查人员查处乘客无票乘车的，由运营单位按照本站普通车厢最高单程票价补收票款，并按照应补票款的（ ）倍加收票款。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 11

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.1.2）.c)

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报表填写必须（ ），各项内容必须按要求填写。

A. 快速

B. 真实

C. 准确

D. 完整

E. 及时

解析：《票务管理办法》（L版）8.5.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8ccf-da0e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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深圳地铁电子发票系统支持开具90天内从深圳地铁所辖线路车站进闸且正常扣费的行程发票，多次行程订单可合并开票。（ ）

解析：《车站票务运作手册》（N版）5.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8ccf-2f72-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在应对突发事件时，分公司各级管理人员严禁使用电话或信息等手段直接越级询问现场应急抢险人员，避免对事件应急处置造成影响。（ ）

解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）7.10.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd2-318c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在非运营时间内，原则上不准对影响行车、影响客车进出厂以及影响运营服务质量的有关设备进行检修施工作业。 （ ）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）6总则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cda-5def-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下对道岔故障处置中的口诀说法正确的是 （ ） 。

A. 两备

B. 六部走

C. 两防

D. 五部走（只锁不摇）

E. 四备

解析：站务专业应急处置“三板斧”——道岔故障（人工准备进路）应急处置

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