A、 值班站长
B、 站区长
C、 客伤管理员
D、 主任
答案：B
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.1
A、 值班站长
B、 站区长
C、 客伤管理员
D、 主任
答案：B
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.1
A. 原班次
B. 本班次
C. 上班次
D. 下班次
解析：《车站票务运作手册》（N版）6.2.1.1)
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.1
解析：《票务稽查管理办法》（K版）6.1
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》 （C版）4.2.2（4）
A. 承包商
B. ISCS维保人员
C. 厂家
D. 专业工程师
E. 车间负责人
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2（2）
A. 影响行车
B. 影响客车进出厂
C. 影响运营服务质量
D. 影响乘客体验
E. 影响广播
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）6
A. 生产管理中心
B. 客运分公司
C. 党群办公室
D. 人力资源部
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）5.8.1
A. 值班站长
B. 车站值班员（行车）
C. 车站值班员（客运）
D. 助理值班员
解析：《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案》（B版）4.2
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.5.2 2）
A. 《人工请销点施工登记本》
B. 《值班人员登记本》
C. 《施工作业登记本》
D. 《行车日志》
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.1
