答案：A
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.4
答案：A
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.4
A. 预计社会效益
B. 预计投资额及回收期
C. 对乘客满意度造成的影响
D. 对运营、生产和安全的影响。
解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）10.2
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.2.2).a）
解析：《通号中心11号线信号系统故障现场处置方案》（C版）4.17.3
A. 行车保障组
B. 客服保障组
C. 新闻信息组
D. 技术专业组
E. 应急抢险组
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)2.2.2.3)
A. 行车施工负责人
B. 动火施工负责人
C. 普通施工负责人
D. 特种设备施工负责人
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.6.1
A. 站存金
B. 票款
C. 备用金
D. 周转金
解析：《票务管理办法》（L版）8.2.1
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.13
A. 1级故障
B. 2级故障
C. 3级故障
D. 4级故障
解析：《通号中心11号线信号系统故障现场处置方案》（C版）4.12.2.2
解析：《深铁运营消防安全管理办法》（G版）6.5.2
解析：《票务管理办法》（L版）8.3.1
