答案：A
解析：《客运一分公司安全管理规定》（D版）5.1
答案：A
解析：《客运一分公司安全管理规定》（D版）5.1
A. 做好广播安抚乘客
B. 清客完毕后报行调
C. 将有关车厢客流向行调报告
D. 列车进入站台长度向行调报告
E. 引导乘客拉门清客
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.2.2
解析：《票务管理办法》（L版）5.6.5
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.1.6
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.2.3
解析：站务专业应急处置“三板斧”——道岔故障（人工准备进路）应急处置
A. 最前部
B. 最后部
C. 第一节车厢
D. 最后一节车厢
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.1.2 3）
A. 2人死亡
B. 4人死亡
C. 5人重伤
D. 9人重伤
解析：《深铁运营突发事件应急处置综合预案》（I版）附件4.一
A. 影响行车
B. 影响客车进出厂
C. 影响运营服务质量
D. 影响乘客体验
E. 影响广播
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）6
A. 向上
B. 向下
C. 向外
D. 向里
解析：《人工准备进路作业标准时间 》（G版）7.1
A. 进行不公开搜寻
B. 协助疏散
C. 清点车站撤离人数
D. 在车控室设立现场应急指挥部
E. 使用CCTV对现场进行监控
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）3.2.1
