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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
题目内容
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判断题
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根据发生大客流可能造成的危害程度、波及范围、人员伤亡及财产损失等情况，事件影响共分为5级突发大客流。 （ ）

答案：B

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（E版）4.1.1

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
对车站《乘客意见表》上的乘客意见，车站应及时回复并在《乘客意见表》注明回复人、回复时间、回复情况，由回复人签认并加盖站名章归档备查，归档保存期限为1年。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd2-9490-c0f0-9b9ce9a83100.html
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正线、辅助线和车厂试车线均采用 ( ) 钢轨。
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对违规使用车站边门出入凭证（包括转借、非工作时间使用）的人员，车站有权扣押当事人所持证件，并向当事人按照出闸站最高单程票价补收票款，并按照应补票款的（ ）倍加收票款。如乘客使用伪造车站边门出入凭证的，报地铁公安处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cde-82ce-c0f0-9b9ce9a83100.html
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（ ）对各客运分公司、车辆中心定期组织的单位级节能检查情况进行监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-cceb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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各单位原则上不得使用WDW账号进行请、销点。特殊情况下，由 （ ）将合资格的施工负责人信息通报相应单位后方可使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd9-3987-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客伤处置岗位行动指引中，具备恢复运营条件时，（ ）安排人员检查相应设备准备恢复运营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdc-6712-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站空调水管漏水，由环控调度（ ）通知车站关闭冷水机组及相关管道阀门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd8-f128-c0f0-9b9ce9a83100.html
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高空抢修作业时梯子需架设平稳，设专人防护，不得站立于人字梯（ ）或脚手架探头板位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdc-8f5d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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AED设备状态灯显示（ ）表示正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-9475-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站保洁工作遵循 （ ）的管理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-1466-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
(
判断题
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

根据发生大客流可能造成的危害程度、波及范围、人员伤亡及财产损失等情况，事件影响共分为5级突发大客流。 （ ）

答案：B

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（E版）4.1.1

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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对车站《乘客意见表》上的乘客意见，车站应及时回复并在《乘客意见表》注明回复人、回复时间、回复情况，由回复人签认并加盖站名章归档备查，归档保存期限为1年。 （ ）

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.6.1 3）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd2-9490-c0f0-9b9ce9a83100.html
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正线、辅助线和车厂试车线均采用 ( ) 钢轨。

A. 45kg/m

B. 50kg/m

C. 55kg/m

D. 60kg/m

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.2.8

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对违规使用车站边门出入凭证（包括转借、非工作时间使用）的人员，车站有权扣押当事人所持证件，并向当事人按照出闸站最高单程票价补收票款，并按照应补票款的（ ）倍加收票款。如乘客使用伪造车站边门出入凭证的，报地铁公安处理。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）9.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cde-82ce-c0f0-9b9ce9a83100.html
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（ ）对各客运分公司、车辆中心定期组织的单位级节能检查情况进行监督。

A. 总工程师办公室

B. 路网指挥中心

C. 深铁运营节能工作小组

D. 计划经营部

解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）13.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-cceb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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各单位原则上不得使用WDW账号进行请、销点。特殊情况下，由 （ ）将合资格的施工负责人信息通报相应单位后方可使用

A. 安监部

B. 人力资源部

C. 管理中心

D. 客运分公司

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd9-3987-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客伤处置岗位行动指引中，具备恢复运营条件时，（ ）安排人员检查相应设备准备恢复运营。

A. 站区长

B. 值班站长

C. 行车值班员

D. 客运值班员

解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdc-6712-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站空调水管漏水，由环控调度（ ）通知车站关闭冷水机组及相关管道阀门。

A. 值班站长

B. 客运综合值班

C. 行调

D. 环调

解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd8-f128-c0f0-9b9ce9a83100.html
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高空抢修作业时梯子需架设平稳，设专人防护，不得站立于人字梯（ ）或脚手架探头板位置。

A. 旁边

B. 内侧

C. 顶端

D. 正下方

解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）6.3.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdc-8f5d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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AED设备状态灯显示（ ）表示正常。

A. 闪烁红色

B. 不闪烁

C. 稳亮绿色

D. 闪烁绿色

解析：《客运一分公司安全管理规定》（D版）6.12.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-9475-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站保洁工作遵循 （ ）的管理原则。

A. 分区包干

B. 加强巡视

C. 随时处理

D. 灵活处理

E. 保持为主

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.12.3 1）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-1466-c0f0-9b9ce9a83100.html
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