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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
题目内容
(
单选题
)
在客伤处置时,如乘客状况有恶化趋势应及时通报( )。

A、 站区长

B、 主任

C、 客伤负责人

D、 120

答案:D

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)5.2

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
设备网络故障导致乘客无法取票,告知乘客( )内支付金额会按原支付渠道自动退回,请乘客重新购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cde-947a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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外单位施工负责人的分类:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cda-7945-c0f0-9b9ce9a83100.html
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信号机显示绿色灯光表示道岔己锁闭,列车可以越过此信号机运行到下一架顺向信号机。 ( )
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票务稽查专项稽查工作包括各车站和银行解行票款核对、票库各票种数量及信息账实核对、员工票保管情况和( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cce-6819-c0f0-9b9ce9a83100.html
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任何存在重大影响的设备故障/客运事件的原因必须统一由分公司( )向分公司以外部门通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdc-87ba-c0f0-9b9ce9a83100.html
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ZF类作业统一在施工作业管理系统执行电子流程,系统故障时采用 ( )执行纸件流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cda-a1eb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站接到炸弹恐吓电话,车站值班员(客运)的岗位指引是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd6-ccb7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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进行区间乘客疏散时,在未完成乘客疏散前,现场指挥权归( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd8-60d1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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施工作业防护遵循谁设置谁撤除的原则,实行“自控、互控、他控”。 ( )
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人工解锁引导进路,若为进路信号机,则此时引导被取消,但进路不会被取消。只有按“人工解锁进路”操作,才能同时取消引导和进路。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd2-4f0b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
(
单选题
)
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

在客伤处置时,如乘客状况有恶化趋势应及时通报( )。

A、 站区长

B、 主任

C、 客伤负责人

D、 120

答案:D

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)5.2

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
相关题目
设备网络故障导致乘客无法取票,告知乘客( )内支付金额会按原支付渠道自动退回,请乘客重新购买车票。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 72

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)7.3.b)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cde-947a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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外单位施工负责人的分类:( )。

A. 一类施工负责人

B. 二类施工负责人

C. 三类施工负责人

D. 四类施工负责人

E. 五类施工负责人

解析:《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》(A版)6.1

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信号机显示绿色灯光表示道岔己锁闭,列车可以越过此信号机运行到下一架顺向信号机。 ( )

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)10.1.1

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票务稽查专项稽查工作包括各车站和银行解行票款核对、票库各票种数量及信息账实核对、员工票保管情况和( )

A. 客服中心管理情况

B. 边门保管

C. 边门管理情况

D. 车站票务钥匙及门禁卡的保管

解析:票务稽查管理办法(K版)8.1.2

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任何存在重大影响的设备故障/客运事件的原因必须统一由分公司( )向分公司以外部门通报。

A. 生产管理室

B. 综合管理室

C. 安全管理室

D. 技术培训室

解析:《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》(D版)7.11.4

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ZF类作业统一在施工作业管理系统执行电子流程,系统故障时采用 ( )执行纸件流程。

A. 《人工请销点施工登记本》

B. 《值班人员登记本》

C. 《施工作业登记本》

D. 《行车日志》

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.5.1

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车站接到炸弹恐吓电话,车站值班员(客运)的岗位指引是( )。

A. 进行不公开搜寻

B. 协助疏散

C. 清点车站撤离人数

D. 在车控室设立现场应急指挥部

E. 使用CCTV对现场进行监控

解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》(B版)3.2.1

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进行区间乘客疏散时,在未完成乘客疏散前,现场指挥权归( )。

A. 行调

B. 客运综合调度

C. 司机

D. 车站

解析:《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案》(E版)6.1

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施工作业防护遵循谁设置谁撤除的原则,实行“自控、互控、他控”。 ( )

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)9.2

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人工解锁引导进路,若为进路信号机,则此时引导被取消,但进路不会被取消。只有按“人工解锁进路”操作,才能同时取消引导和进路。( )

解析:《11号线信号系统设备操作规程》(C版)5.3.1.(13)f)

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