一类有责投诉授权由责任一级单位依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》相关规定和流程，召开（ ）投诉事件分析会，并向生产管理中心、人力资源部、战略管理部报备。

A. 周计划

B. 双周计划

C. 日变更计划

D. 临时抢修计划

E. 月变更计划

A. 车站根据行调指示操作IBP盘

B. 按整侧门故障处理

C. 关闭部分滑动门，并对打开的站台门进行安全防护

D. 经行调同意使用互锁解除接发后续列车

A. 每周一

B. 每周二

C. 每周三

D. 每周四

A. 普通施工负责人

B. 动火施工负责人

C. 行车施工负责人

D. 轨行区施工负责人

A. 票状态

B. 余额

C. 交易时间

D. 交易人员

A. 不执行领导批准的稽查工作计划

B. 有意包庇发现的违章行为

C. 在稽查工作报告中有意隐瞒造成不良后果

D. 泄露举报材料

E. 泄露举报人情况

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 站务助理

A. 售票员

B. 客运值班员

C. 行车值班员

D. 值班站长

E. 站长

A. 做好广播安抚乘客

B. 清客完毕后报行调

C. 将有关车厢客流向行调报告

D. 列车进入站台长度向行调报告

E. 引导乘客拉门清客