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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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出口（包含逃生通道）无防淹挡板：防洪沙袋配置量按出口宽度堆高不小于（ ）mm（纵向摆放）的量进行配备。

A、 500

B、 550

C、 600

D、 650

答案：C

解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）5

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
车站FAS打印记录保存时限为（ ）年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd7-cde8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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高空抢修作业，梯子、脚手架架设平稳，设专人防护，不得站立于人字梯顶端或脚手架探头板位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd1-e3ed-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站出入口外发生危险化学品泄漏影响到车站时，应根据（ ）命令关闭车站受影响出入口或关闭车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd7-6cca-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站（ ）按运营集团《深铁运营安全签字确认管理办法》的要求，按规定时间对本站影响客服的设备/设施进行检查确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-ea80-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客伤备用金各站按人民币（ ）元标准配置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-45a2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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广播由车站当值的值班站长或授权人员进行操作，严禁其他无关人员和非当值人员操作。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd2-a03a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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（ ）客流控制点是控制站厅非付费区客流，控制点在车站出入口处。
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调度指挥中心行车调度标准用语明确了调度指挥中心行车调度员在日常行车调度指挥工作中向司机、车站人员等行车相关人员发布指示或命令时的用语标准。（ ）
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发生运营突发事件时，行车保障小组由站务车间组成，负责做好现场乘客安抚，按行调指令执行列车清客等工作。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd7-0217-c0f0-9b9ce9a83100.html
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热线或上级转来的投诉，由相关车站站区长与车间客服管理人员共同进行处理，原则上要确保在 （ ）个工作日内将调查处理情况反馈给上级部门。
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

出口（包含逃生通道）无防淹挡板：防洪沙袋配置量按出口宽度堆高不小于（ ）mm（纵向摆放）的量进行配备。

A、 500

B、 550

C、 600

D、 650

答案：C

解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）5

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
相关题目
车站FAS打印记录保存时限为（ ）年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《深铁运营消防安全管理办法》（G版）6.5.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd7-cde8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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高空抢修作业，梯子、脚手架架设平稳，设专人防护，不得站立于人字梯顶端或脚手架探头板位置。

解析：弱电设备（1、2、8、11号线）现场应急处理指引（A版）7.3.1

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车站出入口外发生危险化学品泄漏影响到车站时，应根据（ ）命令关闭车站受影响出入口或关闭车站。

A. 综合值班岗

B. 行调

C. 站区长

D. 值班站长

解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）4.1.4

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车站（ ）按运营集团《深铁运营安全签字确认管理办法》的要求，按规定时间对本站影响客服的设备/设施进行检查确认。

A. 值班站长

B. 值班员

C. 站务助理

D. 助理值班员

E. 机电人员

解析：《客运一分公司运营安全签字确认实施细则》（B版）5.2.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-ea80-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客伤备用金各站按人民币（ ）元标准配置。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.1.3

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广播由车站当值的值班站长或授权人员进行操作，严禁其他无关人员和非当值人员操作。 （ ）

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.5.1 2）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd2-a03a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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（ ）客流控制点是控制站厅非付费区客流，控制点在车站出入口处。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.4

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调度指挥中心行车调度标准用语明确了调度指挥中心行车调度员在日常行车调度指挥工作中向司机、车站人员等行车相关人员发布指示或命令时的用语标准。（ ）

解析：《调度指挥中心行车调度标准用语》（A版）2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd2-7edd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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发生运营突发事件时，行车保障小组由站务车间组成，负责做好现场乘客安抚，按行调指令执行列车清客等工作。（ ）

解析：《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》（C版）3.2.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd7-0217-c0f0-9b9ce9a83100.html
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热线或上级转来的投诉，由相关车站站区长与车间客服管理人员共同进行处理，原则上要确保在 （ ）个工作日内将调查处理情况反馈给上级部门。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.6.1 4）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd2-90b9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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