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市场营销营配业务学习题库
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若下班时仍有等候办理业务的客户,应()。

A、 通知客户明天再来办理

B、 通知客户到附近网点办理

C、 必须全部办理完毕后方可下班

D、 通知客户自己查看公司上下班时间

答案:C

市场营销营配业务学习题库
农村电网无功补偿的原则是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fa-e4f3-c0d7-b77d19146f00.html
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电能计量装置就是电能表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fd-ca57-c0d7-b77d19146f00.html
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低压施工交通要道及车辆通行处应不低于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000161db-5d15-d6de-c00d-15795ecad100.html
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电力系统交流电的波形是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fc-010f-c0d7-b77d19146f00.html
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客户缴费行为信用评价,对严重失信客户落地奖惩措施,包括但不限于()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000161db-5d17-bba7-c00d-15795ecad100.html
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《中华人民共和国电力法》:制定电价,应当(),促进电力建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000161db-5d18-06b1-c00d-15795ecad100.html
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无功电能表的计算单位是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fb-66e0-c0d7-b77d19146f00.html
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大工业用户的电费组成是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fc-1eca-c0d7-b77d19146f00.html
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出现10kV及以上线路或公用变压器停电达到()和()小时(已启动二级预警时)的事件时启动风险提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000161db-5d16-f35f-c00d-15795ecad100.html
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客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fd-04fe-c0d7-b77d19146f00.html
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题目内容
(
单选题
)
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市场营销营配业务学习题库

若下班时仍有等候办理业务的客户,应()。

A、 通知客户明天再来办理

B、 通知客户到附近网点办理

C、 必须全部办理完毕后方可下班

D、 通知客户自己查看公司上下班时间

答案:C

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农村电网无功补偿的原则是()。

A. 合理布局

B. 分散补偿

C. 就地平衡

D. 以上都是

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电能计量装置就是电能表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fd-ca57-c0d7-b77d19146f00.html
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低压施工交通要道及车辆通行处应不低于()。

A. 2m

B. 3m

C. 4m

D. 5m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000161db-5d15-d6de-c00d-15795ecad100.html
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电力系统交流电的波形是()。

A. 余弦波

B. 正切波

C. 正弦波

D. 余切波

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fc-010f-c0d7-b77d19146f00.html
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客户缴费行为信用评价,对严重失信客户落地奖惩措施,包括但不限于()等。

A. 停(限)电

B. 纳入中国人民银行征信系统

C. 强制执行划小周期缴费

D. 预购制用电

E. 共管账户

F. 推送政府和行业监管部门实施行政惩戒

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《中华人民共和国电力法》:制定电价,应当(),促进电力建设。

A. 合理补偿成本

B. 合理确定收益

C. 依法计入税金

D. 坚持公平负担

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000161db-5d18-06b1-c00d-15795ecad100.html
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无功电能表的计算单位是()。

A. 千瓦

B. 千瓦时

C. 千乏

D. 千乏时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fb-66e0-c0d7-b77d19146f00.html
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大工业用户的电费组成是()。

A. 基本电费

B. 电度电费

C. 变压器损耗

D. 功率因数调整电费

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出现10kV及以上线路或公用变压器停电达到()和()小时(已启动二级预警时)的事件时启动风险提示。

A. 3;6

B. 6;12

C. 8;24

D. 12;36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000161db-5d16-f35f-c00d-15795ecad100.html
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客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是()。

A. 责备和批评同事

B. 教育、批评客户

C. 表示客户不重要

D. 怀疑客户的诚实

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