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用电检查人员在侦查窃电时使用的“电量检查法”是指（）。

A、对照电能表查电量

B、对照检查互感器

C、对照倍率查电量

D、前后对照查电量

答案：D

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电网企业构建现代供电服务体系，推进数字技术深度融入用户服务全业务、全流程，（）为宗旨建设坚强后台，通过广泛连接并拓展客户资源，实现线上线下的无缝连接，打造流程简洁、反应迅速、灵活定制的应用服务，提高服务效率和客户体验。

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供电企业供电的额定频率为交流（）。

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全面质量管理所管理的范围是产品或服务质量产生、形成和实现的全过程。

油浸式变压器缺油运行的后果有（）。

提高型服务技巧主要包括（）。

低压配电线路由哪些元件组成（）。

计量自动化系统中负荷查询的数据项包含（）。

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两台变比不相等的变压器并联运行时，会使（）。

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二类计量装置电能表准确等级为有功表10级，无功电能表20级。

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室外工作，如遇雷、雨、风等恶劣天气或其他可能危及（）的情况时，工作负责人或专责监护人根据实际情况，有权决定临时停止工作。

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市场营销营配业务学习题库

用电检查人员在侦查窃电时使用的“电量检查法”是指（）。

A、对照电能表查电量

B、对照检查互感器

C、对照倍率查电量

D、前后对照查电量

答案：D

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A. 以“服务用户、获取市场”为导向建设敏捷前台

B. 以“资源共享、能力复用”为核心建设高效中台

C. 以“系统支持、全面保障”为宗旨建设坚强后台

D. 以“信息化为全面支撑”为核心前台

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供电企业供电的额定频率为交流（）。

A. 40Hz

B. 45Hz

C. 50Hz

D. 60Hz

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全面质量管理所管理的范围是产品或服务质量产生、形成和实现的全过程。

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油浸式变压器缺油运行的后果有（）。

A. 无法对油位和油色进行监视

B. 增大油和空气接触面，使油氧化、受潮，降低油绝缘性能

C. 影响绕组间、绕组对地间的绝缘强度，易造成绝缘击穿

D. 使油循环不正常，温升高，绝缘易老化

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提高型服务技巧主要包括（）。

A. 变客户为朋友的技巧

B. 变交易为交往的技巧

C. 化敌为友的艺术

D. 善待投诉

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低压配电线路由哪些元件组成（）。

A. 电杆和导线

B. 横担和金具

C. 绝缘子

D. 拉线

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计量自动化系统中负荷查询的数据项包含（）。

A. 电流、电压

B. 有功功率、无功功率、视在功率

C. 功率因数

D. 电压、电流相位角

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两台变比不相等的变压器并联运行时，会使（）。

A. 原边、副边出现环流

B. 增加变压器铜损耗

C. 出现励磁涌流

D. 使变压器振动

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二类计量装置电能表准确等级为有功表10级，无功电能表20级。

点击查看答案

室外工作，如遇雷、雨、风等恶劣天气或其他可能危及（）的情况时，工作负责人或专责监护人根据实际情况，有权决定临时停止工作。

A. 作业人员安全

B. 电网安全

C. 运行设备安全

D. 工器具

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