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无功电流与（）产生的功率称为无功功率。

A、电压

B、电量

C、电阻

D、电功率

答案：A

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通过对95598业务流转的全过程监控，编制发布公司（），加强对供电局考核，并提出95598运营质量和信息支撑工作的评价意见及改进建议。

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减极性电流互感器，一次电流由L1进L2出，则二次电流由二次侧K2端接电能表电流线圈“•”或“※”端，K1端接另一端。

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电动机最经济、最节能的办法是：使其在额定容量的75％～100％下运行，提高自然功率因数。

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任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴。

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国务院计量行政部门负责建立各种计量（），作为统一全国量值的最高依据。

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《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出：拨打95598和12398投诉未按规定及时办结的客户问题；拨打95598、在南网统一服务平台留言、通过公司监察部投诉举报等渠道反映未及时解决升级到12398的客户问题；强行撤诉造成客户二次投诉的问题，按（）进行问责考核。

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行为举止规范对鞠躬的要求，一般在距对方（）的地方，在与对方目光交流的时候行鞠躬礼。

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贵州省居民生活用电阶梯电价第一档电量为2200（含）千瓦时以内。（）

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线损指（）在电能传输过程中所发生的全部电能损耗，是电力网综合电能损耗的统称。

需选用III类电能计量装置的是（）。

题目内容

(

单选题

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市场营销营配业务学习题库

无功电流与（）产生的功率称为无功功率。

A、电压

B、电量

C、电阻

D、电功率

答案：A

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通过对95598业务流转的全过程监控，编制发布公司（），加强对供电局考核，并提出95598运营质量和信息支撑工作的评价意见及改进建议。

A. 95598投诉典型案例

B. 95598运营分析报告

C. 投诉排名

D. 运营数据

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减极性电流互感器，一次电流由L1进L2出，则二次电流由二次侧K2端接电能表电流线圈“•”或“※”端，K1端接另一端。

点击查看答案

电动机最经济、最节能的办法是：使其在额定容量的75％～100％下运行，提高自然功率因数。

点击查看答案

任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴。

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国务院计量行政部门负责建立各种计量（），作为统一全国量值的最高依据。

A. 基准器具

B. 标准器具

C. 核准器具

D. 正规器具

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A. 轻微营销差错

B. 一般营销差错

C. 较大营销差错

D. 重大营销差错

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行为举止规范对鞠躬的要求，一般在距对方（）的地方，在与对方目光交流的时候行鞠躬礼。

A. 1米

B. 1-2米

C. 2-3米

D. 3-4米

点击查看答案

贵州省居民生活用电阶梯电价第一档电量为2200（含）千瓦时以内。（）

点击查看答案

线损指（）在电能传输过程中所发生的全部电能损耗，是电力网综合电能损耗的统称。

A. 电网经营企业

B. 客户

C. 发电厂

D. 供电局

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需选用III类电能计量装置的是（）。

A. 变压器容量在315kVA及以上的计费客户

B. 变压器容量在200kVA及以上的计费客户

C. 月平均电量在10万kWh的计费客户

D. 供电企业内部用于承包考核的计量点

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