A、 变客户为朋友的技巧
B、 变交易为交往的技巧
C、 化敌为友的艺术
D、 善待投诉
答案：ABC
A、 变客户为朋友的技巧
B、 变交易为交往的技巧
C、 化敌为友的艺术
D、 善待投诉
答案：ABC
A. 一年
B. 半年
C. 一个月
D. 三个月
A. 用电报告
B. 业务工作单
C. 用电申请书
D. 登记卡
A. 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
B. 绕越供电企业的计量装置用电
C. 故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效
D. 擅自改变用电性质
A. 2V
B. 8V
C. －8V
D. －2V
A. 居民生活电价
B. 非居民电价
C. 商业电价
D. 非工业电价
A. 分压
B. 分线
C. 分台区
D. 分区
E. 分表
A. 42天
B. 36天
C. 64天
D. 56天
A. 铁芯中的损耗
B. 一次线圈中的损耗
C. 二次线圈中的损耗
D. 以上都不对
