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客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。

A、减容

B、移表

C、暂停

D、迁址

答案：ACD

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运动导体切割磁力线而产生最大电动势时，导体与磁力线间的夹角应为（）。

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无功功率因素的高低对电压损耗并无影响。

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检查不合格的安全工器具（）使用。

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电能表应装在对地（）的高度（表的水平中心线距地面）。

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城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。

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公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息；（）

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（）应由两人进行。

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对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为（）。

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电费回收预警按发布渠道分为单位内部的预警和特定客户（群）的预警，按严重程度分为（）三个级别。

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装卸高压熔断器或跌落式熔断器时，应戴（）。

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多选题

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市场营销营配业务学习题库

客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。

A、减容

B、移表

C、暂停

D、迁址

答案：ACD

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运动导体切割磁力线而产生最大电动势时，导体与磁力线间的夹角应为（）。

A. 0°

B. 30°

C. 45°

D. 90°

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无功功率因素的高低对电压损耗并无影响。

点击查看答案

检查不合格的安全工器具（）使用。

A. 禁止

B. 不宜

C. 不应

D. 应适当

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电能表应装在对地（）的高度（表的水平中心线距地面）。

A. 500~1500mm

B. 600~1600mm

C. 700~1800mm

D. 800~1800mm

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城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。

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公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息；（）

点击查看答案

（）应由两人进行。

A. 偏僻山区巡视

B. 夜间巡视

C. 事故巡视

D. 恶劣天气巡视

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对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为（）。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

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电费回收预警按发布渠道分为单位内部的预警和特定客户（群）的预警，按严重程度分为（）三个级别。

A. 黄色

B. 橙色

C. 红色

D. 黑色

点击查看答案

装卸高压熔断器或跌落式熔断器时，应戴（）。

A. 绝缘手套

B. 护目镜

C. 防电弧服

D. 绝缘手套和穿绝缘鞋

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