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城市轨道交通站务员
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站台门控制优先级顺序(由高到低)正确的是( )。

A、 MM(手动解锁)> LCB > IBP > PSL > SIG(信号)

B、 MM(手动解锁)> SIG(信号)> LCB > IBP > PSL

C、 MM(手动解锁)> LCB > PSL> IBP > SIG(信号)

D、 LCB >MM(手动解锁)> IBP > PSL > SIG(信号)

答案:A

城市轨道交通站务员
消防控制室值班实行( )双人值班制度,消防控制室值班人员应持有消防设施操作员证或建(构)筑物消防员职业资格证书(四级及以上)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c39-7cca-c0f0-9b9ce9a83100.html
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爱岗敬业的具体要求的是:树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能、抓住择业机遇。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3d-c2d6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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自动检票机大面积故障时,应采取( )等方式,引导乘客有序进出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4d-ddf6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台每侧全高站台门各滑动门单元的编号形式:从列车运行正方向的站台尾端墙开始往头端墙方向依次编号,分别为第1单元~第24单元。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-c0f2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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电话闭塞法中,车站请求闭塞的时机:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c44-4497-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站的现金安全区域包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3e-f932-c0f0-9b9ce9a83100.html
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通过服务热线、网站、媒体、来信等方式投诉,且乘客留下联系方式,经过调查属实的涉及该线路的投诉属于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3a-89af-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站自动扶梯发生客伤事故时,车站应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-1e3c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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应急纸票使用规定正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c49-7d41-c0f0-9b9ce9a83100.html
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交通一卡通使用规定错误的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4c-5287-c0f0-9b9ce9a83100.html
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城市轨道交通站务员
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单选题
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城市轨道交通站务员

站台门控制优先级顺序(由高到低)正确的是( )。

A、 MM(手动解锁)> LCB > IBP > PSL > SIG(信号)

B、 MM(手动解锁)> SIG(信号)> LCB > IBP > PSL

C、 MM(手动解锁)> LCB > PSL> IBP > SIG(信号)

D、 LCB >MM(手动解锁)> IBP > PSL > SIG(信号)

答案:A

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消防控制室值班实行( )双人值班制度,消防控制室值班人员应持有消防设施操作员证或建(构)筑物消防员职业资格证书(四级及以上)

A. 24小时

B. 全天

C. 实时

D. 不间断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c39-7cca-c0f0-9b9ce9a83100.html
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爱岗敬业的具体要求的是:树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能、抓住择业机遇。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3d-c2d6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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自动检票机大面积故障时,应采取( )等方式,引导乘客有序进出站。

A. 人工检票

B. 公交接驳

C. 免检

D. 关站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4d-ddf6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台每侧全高站台门各滑动门单元的编号形式:从列车运行正方向的站台尾端墙开始往头端墙方向依次编号,分别为第1单元~第24单元。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-c0f2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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电话闭塞法中,车站请求闭塞的时机:

A. 如果前方站没有及时报出清点,车站要主动询问前次列车是否出清

B. 全部列车在站停稳后

C. 接到前方站发来的消息时

D. 本站首趟发车时,在核对发车车次正确,并确认前方闭塞区间空闲后

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车站的现金安全区域包含( )。

A. 车站票务管理室

B. 运营期间内的车站票务中心/客服中心、

C. TVM

D. AGM

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通过服务热线、网站、媒体、来信等方式投诉,且乘客留下联系方式,经过调查属实的涉及该线路的投诉属于( )

A. 有效投诉

B. 无效投诉

C. 有责投诉

D. 无责投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3a-89af-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站自动扶梯发生客伤事故时,车站应( )。

A. 值班站长担任事故处理主任,负责现场事故的处理,协调各岗位工作

B. 确认当事人的伤势情况,进行紧急救助(简单的包扎等)

C. 用担架送到出口外等候救护车

D. 组织进行物证、人证的取证工作

E. 客运值班员只需做好本职工作,不需要上前协助

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应急纸票使用规定正确的是( )

A. 应急纸票发售时需由车站人员在正、副券加盖站名章和日期章;应急纸票仅在日期章当日及售卖站使用

B. 乘客进站时,车站人员核查应急纸票上的站名、日期章无误后,撕下应急纸票的正券让乘客进站

C. 乘客出站时,车站人员核查乘客所持应急纸票上的站名、日期章以及票价无误后,收取正劵让乘客出站;回收的正、副券由车站留存,并装订在对应班次的《车站车站售票员事务结算单》底联上,随车站票务报表一并销毁

D. 乘客出闸时索取报销凭证,车站票务中心/客服中心凭正券发放同等金额的定额发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c49-7d41-c0f0-9b9ce9a83100.html
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交通一卡通使用规定错误的有( )。

A. 西安地铁各线路车站不进行售卖

B. 乘客使用交通一卡通可从任意地铁车站进站乘车,进闸时直接在进站闸机上刷卡进站,出闸时由出站闸机扣除相应的乘车费用出站,出闸时车票回收

C. 交通一卡通本地卡和异地卡在西安地铁乘车享受9折优惠

D. 交通一卡通卡本地卡在西安地铁最低的进站金额为线网最低单程票价9折,异地卡最小进站金额为线网最低单程票价,卡内余额低于该金额时持卡乘客无法刷卡进站

E. 乘客使用交通一卡通乘车,出闸时索取报销凭证时,车站票务中心/客服中心发放本次车费的地铁定额发票

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