正线原则上以区间、站线、辅助线为单位，正线以端墙门为分界（站台门外的站台设备房属站内），站线/辅助线以（ ）为分界。

A. 谁主管谁负责

B. 逐级负责

C. 分工负责

D. 专业负责

E. 岗位负责

A. 遵循谁使用、谁管理的原则

B. 各部门生产一线员工、保安、保洁等委外人员在岗期间均需佩戴红袖标

C. 各部门驻站保障人员均需佩戴红袖标

D. 红袖标在使用时统一佩戴在左臂上侧，要求明显醒目，使用人员需保持红袖标的干净整洁。

A. 先非付费区后付费区

B. 先付费区后非付费区的

C. 先特殊乘客后普通乘客的

D. 先紧急乘客后一般乘客的

A. 在行车工作中，因车辆、设备故障、事故及客流突变等原因造成运行晚点或特殊需要时，准许电客车在站通过

B. 末班车或乘客无返乘条件的列车，不得通过。原则上不准三列及其以上空电客车在同一车站连续通过，不准两列载客电客车在同一车站连续通过，同一列车不得连续在两个及以上车站载客通过

C. 人工语音广播故障的电客车，原则上不办理载客甩站

D. 电客车在站通过时，行调应及时通知司机（运维工）和相关车站

A. 上车引导乘客下车

B. 组织站内乘客疏散

C. 报行调

D. 驾驶员关闭车门

A. 接送特殊乘客进/出站

B. 协助乘客就医

C. 上/下车服务

D. 接送乘客回家

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

A. 列车运行图；2min

B. 列车运行图；2min以上

C. 列车运行图；2min及以上

D. 列车运行图；2分钟及以下

A. 一个月

B. 季度

C. 半年

D. 一年

A. 1.2

B. 1.3

C. 1

D. 2