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城市轨道交通站务员
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红闪灯要指派( ),建立相应台帐并编号,定期检查红闪灯质量、数量和管理使用情况。

A、 行值管理

B、 行值交接

C、 车站

D、 专人管理

答案:D

城市轨道交通站务员
接到恐怖威胁预警信息后,地铁安检立即执行“一级安检”,分公司抢险救援队待命做好出发准备,各部门(中心)和相关单位间加强信息传递,有关响应情况要随时报告线网应急指挥中心(NCC),根据上级确定的重点防范车站及预警等级,其中采取二级响应措施说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c48-56d1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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手动开、手动关操作可将单对站台门实现旁路。( )
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站台岗岗位职责有哪些?
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大客流控制原则,在处置过程中,采取防止客流对冲、减少客流交叉,以出站乘客优先原则进行疏导,按照_________________(高架站自上而下)、_________________、_________________等原则进行引导组织。客流控制等级按照站控—>线控—>网控的梯度进行操作,遵循三级(站控)—>二级(站、线控)—>一级(站、线、网控)原则进行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c47-fc93-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下哪些是报表填写的要求?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c47-19dd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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票款不足100张的按面值类别整理,用票务信封“工字”加封并盖章,信封正面注明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-eb7f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站票务管理室除________、站长或以上级别的人员、________外,其他人员必须得到________或以上级别人员的许可,方可进入车站票务管理室,进入人员在《票务管理室进出登记本》做好登记。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c47-3d9c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工回答乘客咨询时,要耐心有礼,面带微笑。不得有以下( )行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c40-46e1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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比照《运营时刻表》单程每列晚点3min以下为正点,3min及以上为晚点。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-e7ce-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于婚假说法正确的有( )
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城市轨道交通站务员

红闪灯要指派( ),建立相应台帐并编号,定期检查红闪灯质量、数量和管理使用情况。

A、 行值管理

B、 行值交接

C、 车站

D、 专人管理

答案:D

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相关题目
接到恐怖威胁预警信息后,地铁安检立即执行“一级安检”,分公司抢险救援队待命做好出发准备,各部门(中心)和相关单位间加强信息传递,有关响应情况要随时报告线网应急指挥中心(NCC),根据上级确定的重点防范车站及预警等级,其中采取二级响应措施说法正确的有( )

A. 各运营中心在全线地铁车站增加安保人员,每个安检点最少配置5名安检员,对所有进站的人员、物品全部进行手检和机检;车站可根据实际情况临时关闭车站部分安检点,集中力量加强对进站乘客进行安检;每站增加3名保安员加强隔栏递物和安全巡视等检查

B. 每条线路派遣4支每队不少于4人的应急小分队加强巡视;每列车增加1名列车安全员,每人负责巡视三节车厢

C. 全线车站安排专人通过视频监控系统,重点对出入口、通道、站厅、站台进行不间断盯控,发现可疑人、物立即上报并报警

D. 全线车站站务人员加强巡视,各专业工班加强对管控设备的巡查,每30分钟将现场防范情况上报OCC,OCC上报线网管控中心(NCC)。

E. 分公司安排人员在全线车站开展保障工作,安全质量部部长以上协助组织领导保障工作

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手动开、手动关操作可将单对站台门实现旁路。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3d-5b2e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台岗岗位职责有哪些?

A. 协助处理票务紧急情况

B. 确保列车正常运行,乘客人身安全

C. 监视列车运行状态、站台门开关状态、候车乘客动态。

D. 若发现异常情况及时采取措施或与车控室联系

E. 有权对本班车站内的保洁、商铺人员、施工人员等进行管理

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大客流控制原则,在处置过程中,采取防止客流对冲、减少客流交叉,以出站乘客优先原则进行疏导,按照_________________(高架站自上而下)、_________________、_________________等原则进行引导组织。客流控制等级按照站控—>线控—>网控的梯度进行操作,遵循三级(站控)—>二级(站、线控)—>一级(站、线、网控)原则进行

A. 自下而上

B. 自上而下

C. 由内而外

D. 就近习惯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c47-fc93-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下哪些是报表填写的要求?( )

A. 完整

B. 及时

C. 整洁

D. 准确

E. 真实

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票款不足100张的按面值类别整理,用票务信封“工字”加封并盖章,信封正面注明( )。

A. 车站

B. 加封人员

C. 加封金额

D. 加封日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-eb7f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站票务管理室除________、站长或以上级别的人员、________外,其他人员必须得到________或以上级别人员的许可,方可进入车站票务管理室,进入人员在《票务管理室进出登记本》做好登记。( )

A. 当班票务岗位人员

B. 各部门票务管理人员

C. 值班站长

D. 客运值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c47-3d9c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工回答乘客咨询时,要耐心有礼,面带微笑。不得有以下( )行为。

A. 不得不理睬

B. 不得边走边回答

C. 不得边工作边回答

D. 不得以摇头、点头等方式回答乘客

E. 不得边交接边回答

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比照《运营时刻表》单程每列晚点3min以下为正点,3min及以上为晚点。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-e7ce-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于婚假说法正确的有( )

A. 符合法定婚龄的员工(男22周岁,女20周岁)给予5天婚假,依法办理结婚登记的夫妻在结婚登记前参加婚前医学检查的,在国家规定婚假的基础上增加假期10天

B. 再婚员工同样享受本标准规定的婚假待遇。婚假应在领结婚证之日起一年内休完,逾期未休完者不予补休

C. 婚假不含公休日和国家法定假日、倒班员工婚假不含大休日

D. 员工需持结婚证原件、复印件、婚前检查证明,并填写《运营分公司婚、丧、生育假休假申请表》,应首先由(二级)部门计生员审核员工提供材料是否符合政策制度规定,审核通过的按照审批级别逐级审批

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