车站接到乘客求助时，在（ ）内到达现场，避免引起乘客不安或现场情况失控。

A. 增加列车运能

B. 合理控制售检票能力

C. 采取临时疏导措施

D. 关闭出入口或进行进出分流

E. 减少列车运能

A. 支付宝

B. 西安地铁APP

C. 微信

D. 淘宝

A. 《车站TVM钱箱清点记录表》

B. 《车站TVM手工清出记录表》

C. 《车站营收日报》

D. 《车站车票调配单》

A. 交接班时间安排在车站非高峰期

B. 交班前做好有关准备

C. 接班售票员先准备好一盘硬币

D. 在兑零空余时间尽可能把硬币盘摆满硬币

E. 售票员应优先处理付费区内乘客，并要礼貌地让非付费区内乘客稍等

A. 及时、准确，信息报告内容客观、真实

B. 不得迟报、漏报、谎报、瞒报

C. 原则上按照中心（部门）向分公司、分公司向集团公司、集团公司向市政府(市应急管理局、市反恐办)逐级上报

D. 遇特殊情况时,分公司可直接向市政府(市应急管理局、市反恐办)越级报告

E. 报告恐怖袭击信息时，应做到及时、客观、真实，不得迟报、谎报、瞒报及漏报

A. 现金

B. 钥匙

C. 封条

D. 信封

A. 禁止、停止

B. 注意、警告

C. 指令、必须遵守

D. 通行、安全、提供信息

A. SC

B. IBP盘

C. FAS

D. TVM

E. ATS设备

A. 确认故障区段无车占用

B. 确认故障区段有车占用

C. 经行调同意

D. 经值班站长同意

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 四个