答案：A
A. 分公司级
B. 区域
C. 部门（分部）
D. 班组级
A. 打开边门放行乘客，无需回收单程票
B. 打开边门放行乘客，需回收单程票
C. 为有强烈要求办理退票或免费更新的乘客办理相关业务
D. 发放致乘客信
A. 长安通学生卡
B. 老年卡
C. 拥军卡
D. 爱心卡
A. 24小时
B. 全天
C. 实时
D. 不间断
A. 当日
B. 任意时间
C. 发售车站
D. 临近车站
A. 月计划
B. 年计划
C. 临时补修计划
D. 日补充计划
A. 1小时
B. 2小时
C. 安全管理部门
D. 事发运营中心
E. 工会
A. 负责行车服务工作、接听乘客来电
B. 掌握列车运行情况，安排车站行车组织工作。按规定做好车站范围内各项工作巡视及记录，发现问题及时督促整改或上报
C. 通过CCTV、SC等监控设备运行状态、乘客进出站及乘候车，发现异常，及时处理
D. 控制、播放车站广播，密切关注监视屏，掌握站台乘客动态。应急情况下，负责播放广播并协助值班站长做好乘客服务工作
A. 票务管理室门钥匙与钱箱钥匙
B. TVM维修门钥匙与钱箱钥匙
C. BOM钥匙与钱箱钥匙
D. AGM钥匙与钱箱钥匙
