答案：A
A. 家禽
B. 宠物
C. 菠萝
D. 警犬
E. 导盲犬
A. 关闭影响客流的外部结合口，限制乘客进入
B. 关闭部分出入口，限制乘客进入，保留最少两个出入口
C. 车站向OCC申请本站甩站
D. 申请封站，封站需OCC值班主任电话请示分公司主要领导同意后批准实施
E. 关闭全部进站闸机
A. 在分公司组织的业务考试中舞弊、作弊的
B. 除工作要求外，擅自对分公司内部政策、规章进行复制，或对工作谈话、会议、活动等内容进行录音、录像的
C. 员工提供、发表、散播不良言论、文字、图片或其他影音资料，影响公司形象或声誉的
D. 除客观原因外，员工工作能力、效率、质量连续三个月达不到要求或影响整体工作计划推进的
E. 员工在工作中表现恶劣，不服从管理、执行不到位，严重影响生产工作秩序的
A. 车站站长、值班站长或持电梯特种设备作业人员证的人员为现场处置的第一负责人，发生电梯困人后车站应第一时间申报故障，并安排人员立即赶赴现场，安抚被困人员
B. 确认电梯在平层的情况下，在专业人员未到达现场前，车站持电梯特种设备作业人员证的人员应尝试用电梯专用钥匙打开轿厢门。若轿厢门打开，立即疏散被困人员并做好安全防护，等待专业人员到达后对电梯进行全面检查维修，确认故障修复后，方可投入使用；若轿厢门无法打开，安排人员安抚被困人员，并告知被困人员不得擅自扒门，等待专业人员到达后组织实施救援
C. 电梯在非平层的情况下或无法确认直梯轿厢停留位置时，安排人员安抚被困人员，并告知被困人员不得擅自扒门，等待专业人员救援，以防救援困难增大
D. 若专业人员到达后，确认无法处理电梯故障时，车站应立即报119，详细说明事件 情况并明确是否需要消防人员携带破门设备
E. 若发生火灾、地震、爆炸等其它危及被困人员生命安全时，专业人员可立即破门实施救援；若被困人员无生命危险且90分钟内未得到解救，由专业人员破门实施救援。若需破门救援被困人员时，破门工作必须由消防或厂家专业人员进行。
A. 长安通普通卡
B. 长安通学生卡
C. 长安通老年卡
D. 长安通爱心卡
E. 长安通拥军卡
A. 接到乘客求助未能及时赶赴现场超过5分钟
B. 车站单个出入口无故提前关闭或延时开放，时间达10分钟及以下
C. 车站发生非正常情况或设施设备故障影响正常运营时，未及时发布信息（广播、告示等）对乘客进行告知
D. 接受乘客问询时未执行首问负责制，使用推诿语言回答或将错误信息告知乘客，对乘客造成误导
E. 车站环境卫生差，引起媒体曝光或造成影响企业服务形象的
A. 当站
B. 当日预发售
C. 所有站
D. 近七日内
A. 轨行区内有无积水、积水情况
B. 站台区域有无异物侵限
C. 接触网有无悬挂异物
D. 站台门运行状况
E. 消防器材状态
A. 及时发布招领信息，积极维护失主权益
B. 妥善保管失物，严谨擅自进行二次利用
C. 失物保管期限自发布招领信息之日起 6 个月（易腐失物保管除外），超过 6 个月保管期按本办 法无人认领失物处理程序执行
D. 失物保管期限自发布招领信息之日起 1 年内（易腐失物保管除外），超过 1年保管期按本办法无人认领失物处理程序执行
A. 1小时
B. 2小时
C. 安全管理部门
D. 事发运营中心
E. 工会
