答案:B
A. 通风
B. 阴凉
C. 干燥
D. 潮湿
A. 当班期间售票员未经许可,不得擅自离岗。暂离服务中心或交接班时根据情况摆放“暂停服务”牌
B. .离岗前须提前向行车值班员、客运值班员告知,离岗时间不得超过8分钟的规定时间
C. 当班期间售票员必须保证票务中心内现金、车票、备品以及设备的安全,应将现金、车票放在乘客接触不到的地方,存放于车站临时票务中心的现金需做好防盗工作
D. 严禁售票员收取乘客拾获、机电人员或车站员工上交的现金
E. 严禁携带私款、私人车票(员工卡和特殊工作卡除外)进入车站票务中心
A. 临时加开或停开列车
B. 电客车推进运行、退行,工程车退行
C. 发布采用/取消电话闭塞法行车命令
D. 改变列车驾驶模式
E. 向故障列车发布救援命令
F. 列车中途清客
A. 不服从正常工作分配或管理,经教育、劝阻仍不服从的;
B. 除客观原因外,员工工作能力、效率、质量连续三个月达不到要求或影响整体工作计划
C. 除工作要求外,擅自对分公司内部政策、规章进行复制,或对工作谈话、会议、活动等
D. 员工违反《运营分公司员工守则》,在员工队伍中造成一定影响的
E. 符合中心、部门所规定的待岗情形的
F. 其他违规违纪行为,造成恶劣影响或严重后果的
A. 客流流线
B. 人员疏散
C. 铁马设置
D. 设备点位
A. 不得简写
B. 不得增添字句
C. 可以使用划线更正法更正
D. 不得撕毁
E. 填写如有增添字句及涂改,均应作废,须重新填写。
A. 票务管理系统可正常使用时,车站须填写《车站售票员事务结算单》《车站车票非即时退票/退款记录单》;票务管理系统无法正常使用时,车站须填写《车站售票员事务结算单》《车站车票非即时退票/退款记录单》《车站车票上交单》《车站车票调配单》《车站车票月度盘点表》
B. 车站售票员在接受封窗检查等情况须中断售票岗作业并进行中途结账时,须在继续上售票岗后,按照本标准重新填写一套报表; 上岗期间需要有人顶岗时,须按照本标准单独填写一套报表。
C. 原则上凡涉及签章确认的必须由本人盖章确认,若因私章丢失等客观原因造成无法盖章的情况,须由本人签字确认,无需在对应报表中备注说明。
D. 本标准中凡涉及的值班站长、客运值班员或以上级别人员及售票员均指当班值班站长、当班客运值班员及当班售票员
E. 车站票务报表中针对须乘客签名确认的项目,若乘客已离开,乘客确认栏未填写或已填写但对应填写内容须更改时,由客运值班员或以上级别人员签章确认并备注说明。
解析:TG 04.009 Q_XDY 20025-2021 车站票务报表填写规范 2.
A. 谁使用
B. 谁保管
C. 谁损坏
D. 谁负责
E. 以上都不是