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城市轨道交通站务员
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车票的安全区域:原则上车票只能存放于线网储票室、编码室、车站票务管理室、车站票务中心/(智能)客服中心、TVM、BOM、AGM、互联网购票机、车票回收箱。( )

答案:A

城市轨道交通站务员
在正式场合下行( )度鞠躬礼,在特别隆重的场合行( )度鞠躬礼。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c40-ab7e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台门开关门控制优先级从低到高依次为:站台门专用钥匙手动操作,PSL,站台门与信号联锁控制。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-c2c2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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行调发布书面命令的内容有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c43-7778-c0f0-9b9ce9a83100.html
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进入密闭空间作业场所作业均应严格执行“先通风、再检测、后作业”的制度,现场必须设专人监护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-4b91-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施,有权对分公司的安全生产工作提出建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3b-8dde-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )只可登乘列车,不可在端墙门外生产区域检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c40-348a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运组织类信息和应急类信息在信息下发后对车站范围内的信息排查时,对每个区域的同类设备排查不少于( )个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c45-a288-c0f0-9b9ce9a83100.html
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备用金盘点说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c47-3f60-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于站务人员行为规范说法不正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c40-8ba6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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地铁通信是构成地铁各部门之间有机联系、实现运输集中统一指挥、行车调度自动化、列车运行自动化,提高运输效率的必备工具。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3d-fcb4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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城市轨道交通站务员

车票的安全区域:原则上车票只能存放于线网储票室、编码室、车站票务管理室、车站票务中心/(智能)客服中心、TVM、BOM、AGM、互联网购票机、车票回收箱。( )

答案:A

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在正式场合下行( )度鞠躬礼,在特别隆重的场合行( )度鞠躬礼。

A. 10;15

B. 15;20

C. 15;30

D. 30;45

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c40-ab7e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台门开关门控制优先级从低到高依次为:站台门专用钥匙手动操作,PSL,站台门与信号联锁控制。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-c2c2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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行调发布书面命令的内容有( )

A. 电客车推进运行、退行,工程车退行

B. 停站电客车临时变通过

C. 改变列车驾驶模式

D. 线路限速或取消限速

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c43-7778-c0f0-9b9ce9a83100.html
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进入密闭空间作业场所作业均应严格执行“先通风、再检测、后作业”的制度,现场必须设专人监护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-4b91-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施,有权对分公司的安全生产工作提出建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3b-8dde-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )只可登乘列车,不可在端墙门外生产区域检查。

A. 司机登乘证

B. 安全监察证

C. 端门出入证

D. 员工工作证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c40-348a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运组织类信息和应急类信息在信息下发后对车站范围内的信息排查时,对每个区域的同类设备排查不少于( )个。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c45-a288-c0f0-9b9ce9a83100.html
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备用金盘点说法正确的有( )

A. 原则上车站备用金盘点工作在每月月底最后一天运营结束进行。

B. 备用金盘点由客运值班员和站务员双人进行。

C. 盘点在票务管理室监控范围内进行清点,盘点备用金前须将当日票款封包后进行。

D. 盘点时须将纸币、硬币(含角币)拆封,逐把/包清点,并在《西安市地下铁道有限责任公司运营分公司车站备用金盘点表》记录清点数额。

E. 盘点时,如出现盘点数额与备用金配备金额不符,由当班值班站长负责调查差异原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c47-3f60-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于站务人员行为规范说法不正确的是( )。

A. 在乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序

B. 对违反地铁有关规定的乘客应采用委婉的语言

C. 对自己无法回答的询问,应直接拒绝并向乘客说明

D. 主动阻止乘客、举报员工的票务违章行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c40-8ba6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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地铁通信是构成地铁各部门之间有机联系、实现运输集中统一指挥、行车调度自动化、列车运行自动化,提高运输效率的必备工具。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3d-fcb4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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