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城市轨道交通站务员
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单选题
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扣车按照( )的原则操作。

A、 值班员负责

B、 司机负责

C、 谁扣谁放

D、 行调负责

答案:C

城市轨道交通站务员
以下属于大客流二级站控措施的有( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c40-44d4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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标识标贴错误是指:标识标牌内容不符合法律法规或标准规范的要求,其中存在( )等问题,需立即替换或整改(如无备用标识标贴,需立即撤除)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4d-861d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工有下列行为之一的,给予待岗处理(一至三个月)( )
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地铁专用车票指所有由西安地铁统一发行的、可乘坐地铁的车票,包括电子车票和纸质车票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3d-534a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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服务质量管理体系由( )、( )、( )、( )等部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c44-841b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台岗作业期间执行“四多”要求有哪些( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4c-b0eb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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安全宣传教育相关培训记录在《培训记录本》中,新员工、转岗和复岗员工考试试卷须归入安全档案统一管理,月度安全考试试卷批改后车站自行装订留存。车站安全教育培训台帐保存期限不少于( ),其中新员工、( )、( )安全教育资料须长期保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-aa20-c0f0-9b9ce9a83100.html
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乘客车票无法正常进出闸,车站须引导乘客前往车站票务中心进行处理,其中实体车票的补票操作可根据补票类型选择( )等方式进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-d0f1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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突发治安事件时的处置原则( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c48-9770-c0f0-9b9ce9a83100.html
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行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-6a3f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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城市轨道交通站务员
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通站务员

扣车按照( )的原则操作。

A、 值班员负责

B、 司机负责

C、 谁扣谁放

D、 行调负责

答案:C

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城市轨道交通站务员
相关题目
以下属于大客流二级站控措施的有( )?

A. 在出入口组织限流,部分出入口采取只出不进控制,减缓乘客进站速度

B. 在车站物业结合口采取只出不进的控制措施

C. 向行调申请加车

D. 关闭物业结合口

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标识标贴错误是指:标识标牌内容不符合法律法规或标准规范的要求,其中存在( )等问题,需立即替换或整改(如无备用标识标贴,需立即撤除)。

A. 边角缺损

B. 文字错误

C. 颜色掉色

D. 遮挡信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4d-861d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工有下列行为之一的,给予待岗处理(一至三个月)( )

A. 不服从正常工作分配或管理,经教育、劝阻仍不服从的

B. 除客观原因外,员工工作能力、效率、质量连续三个月达不到要求或影响整体工作计划推进的

C. 除工作要求外,擅自对分公司内部政策、规章进行复制,或对工作谈话、会议、活动等内容进行录音、录像的

D. 员工违反《运营分公司员工守则》,在员工队伍中造成一定影响的

E. 符合中心、部门所规定的待岗情形的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4b-547d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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地铁专用车票指所有由西安地铁统一发行的、可乘坐地铁的车票,包括电子车票和纸质车票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3d-534a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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服务质量管理体系由( )、( )、( )、( )等部分组成。

A. 服务质量监督

B. 服务质量评价

C. 服务质量改进

D. 质量考评管理

E. 服务质量提升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c44-841b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台岗作业期间执行“四多”要求有哪些( ):

A. 多监控

B. 多广播

C. 多联系

D. 多巡视

E. 多汇报

F. 多服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4c-b0eb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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安全宣传教育相关培训记录在《培训记录本》中,新员工、转岗和复岗员工考试试卷须归入安全档案统一管理,月度安全考试试卷批改后车站自行装订留存。车站安全教育培训台帐保存期限不少于( ),其中新员工、( )、( )安全教育资料须长期保存。

A. 3年

B. 1年

C. 复岗

D. 转岗

E. 晋升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-aa20-c0f0-9b9ce9a83100.html
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乘客车票无法正常进出闸,车站须引导乘客前往车站票务中心进行处理,其中实体车票的补票操作可根据补票类型选择( )等方式进行操作。

A. 卡内扣款

B. 现金支付

C. 电子支付

D. 下次进站前处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-d0f1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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突发治安事件时的处置原则( )

A. 统一指挥、快速响应原则

B. 减少损失原则

C. 预防为主原则

D. 明确职责,按岗处置原则

E. 平战结合原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c48-9770-c0f0-9b9ce9a83100.html
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行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-6a3f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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