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城市轨道交通站务员
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售票员开窗售票相关票务事务处理包括( )

A、 兑换硬币、纸币

B、 长安通卡充值

C、 出售地铁发行的车票

D、 处理异常票卡

E、 处理乘客相关事务及应急情况下的车票处理

答案:ABCDE

城市轨道交通站务员
普通单程票在( )运营时间内有效;乘客仅能由( )进入,乘坐车费以内的车程,出站时由闸机回收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c45-0e54-c0f0-9b9ce9a83100.html
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自动检票机大面积故障时,应采取( )等方式,引导乘客有序进出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4d-ddf6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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每月( )车站将单程票回收箱里车票进行回收,对于清理出来的票面有折损不能满足正常使用的车票进行加封上交,其他的车票清点数量后可回收使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-d615-c0f0-9b9ce9a83100.html
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师徒带教:若师傅未履行其职责导致徒弟( )次考核不合格的,扣发师傅( )带教津贴;徒弟( )次考核不合格,扣发师傅( )带教津贴并取消师傅带教资格。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c39-271f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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微型消防站站长由车站站长担任;副站长由站长助理或车站兼职安全员担任。每班至少配置( )3名,( )员2名(需持证上岗),班组长由值班站长担任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-da1e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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票款七日结算工作按照“( )”的方式执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c43-2b6d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台岗作业期间执行“四多”要求有哪些( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4c-b0eb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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同一面额每满( )张需用砂纸加封。加封时,用砂纸缠绕归整后的纸币中部加封,砂纸上注明加封车站、加封人、加封日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c45-0a76-c0f0-9b9ce9a83100.html
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上岗期间,站台无车时,站台岗需在监控范围内执行不间断的站台巡视制度。巡视重点可按照内容分为安全和服务两部分。其中关于服务的巡视内容有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4a-6618-c0f0-9b9ce9a83100.html
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违反考勤及请假制度,符合以下任一项,给予降职降级处理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4e-635b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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城市轨道交通站务员
题目内容
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多选题
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城市轨道交通站务员

售票员开窗售票相关票务事务处理包括( )

A、 兑换硬币、纸币

B、 长安通卡充值

C、 出售地铁发行的车票

D、 处理异常票卡

E、 处理乘客相关事务及应急情况下的车票处理

答案:ABCDE

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城市轨道交通站务员
相关题目
普通单程票在( )运营时间内有效;乘客仅能由( )进入,乘坐车费以内的车程,出站时由闸机回收。

A. 当日

B. 任意时间

C. 发售车站

D. 临近车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c45-0e54-c0f0-9b9ce9a83100.html
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自动检票机大面积故障时,应采取( )等方式,引导乘客有序进出站。

A. 人工检票

B. 公交接驳

C. 免检

D. 关站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4d-ddf6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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每月( )车站将单程票回收箱里车票进行回收,对于清理出来的票面有折损不能满足正常使用的车票进行加封上交,其他的车票清点数量后可回收使用。

A. 1号

B. 15号

C. 20号

D. 25日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-d615-c0f0-9b9ce9a83100.html
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师徒带教:若师傅未履行其职责导致徒弟( )次考核不合格的,扣发师傅( )带教津贴;徒弟( )次考核不合格,扣发师傅( )带教津贴并取消师傅带教资格。( )

A. 2,50%,4,100%

B. 1,50%,3,100%

C. 2,50%,3,100%

D. 1,50%,2,100%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c39-271f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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微型消防站站长由车站站长担任;副站长由站长助理或车站兼职安全员担任。每班至少配置( )3名,( )员2名(需持证上岗),班组长由值班站长担任。

A. 安全巡查员

B. 消防巡查员

C. 控制室值班员

D. 消防值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-da1e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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票款七日结算工作按照“( )”的方式执行。

A. BOM票款日结算

B. TVM票款七日结算

C. 车站营收七日解行

D. 票务款三日结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c43-2b6d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台岗作业期间执行“四多”要求有哪些( ):

A. 多监控

B. 多广播

C. 多联系

D. 多巡视

E. 多汇报

F. 多服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4c-b0eb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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同一面额每满( )张需用砂纸加封。加封时,用砂纸缠绕归整后的纸币中部加封,砂纸上注明加封车站、加封人、加封日期。

A. 50

B. 80

C. 100

D. 150

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c45-0a76-c0f0-9b9ce9a83100.html
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上岗期间,站台无车时,站台岗需在监控范围内执行不间断的站台巡视制度。巡视重点可按照内容分为安全和服务两部分。其中关于服务的巡视内容有( )

A. 站台服务导向标识状态;广告灯箱运行情况;站台客流状态

B. 卫生间、座椅等设备设施是否状态良好、可用及引导乘客工作等

C. 在安全区域按箭头方向排队候车;若有站台门故障,组织乘客到其他站台门对应的安全区域处排队候车;主动疏导聚集在一端的乘客到较空的地方候车;关注乘客动态,提醒乘客不要倚靠站台门

D. 站台门运行状况

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违反考勤及请假制度,符合以下任一项,给予降职降级处理( )。

A. 一个月内累计缺勤5次以上

B. 三个月内累计缺勤10次以上

C. 半年内累计缺勤13次以上

D. 一年内累计迟到、早退、缺勤15次以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4e-635b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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