车站遗失纪念票，则应补交（ ）。

A. 与乘客居住环境有关的事件

B. 造成舆情舆论的事件

C. 乘客伤亡事件

D. 乘客反复投诉超过 3 次的事件

A. 当站

B. 非当站

C. 当天

D. 非当天

A. 200m

B. 300m

C. 400m

D. 500m

A. 较大影响

B. 较小影响

C. 较大运营安全风险

D. 较小运营安全风险

A. 客运值班员和另一名站务员或以上级别人员同时负责钱箱更换工作，双人须共同确认纸币压钞区及压钞区周围是否留存现金；更换完毕后立即将钱箱送回车站票务管理室。

B. TVM进行结账时，须确保TVM内部（如钱箱口、皮轮、压钞区等）等可触及范围 内无散落的车票及钱款

C. 更换钱箱的具体操作按照归属运营中心的设备操作相关规定执行。

D. 清理 TVM 遗留硬币时，若有硬币清出，则在票务管理系统上进行记录。

E. TVM 进行维修作业过程中，若进行了钱箱卸载操作，站务员或以上级别人员须确认钱箱口有无现金遗落，如有则在票务管理系统上记录；并将钱箱交至客运值班员或以上级别人员带回票务管理室进行清点，待设备维修好后进行重新补币

F. TVM 进行故障处理或维护保养时，若涉及钱款，则由站务员或以上级别人员陪同处理。

A. 证件上贴纸条

B. 证件上有手写的过期字迹

C. 证件上字迹有涂抹

D. 证件外表磨损

A. 设备废票

B. 过期票

C. 无效票

D. 废弃票

A. 行调

B. 客运生产调度

C. 驻站公安

D. 119

E. 120

A. 12345市民热线综合服务平台

B. 官方微博

C. 89093123

D. 地铁微信互动平台

E. 车站现场

F. 意见箱