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城市轨道交通站务员
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交接班时现金交接出现短款应( )

A、 在台账中做好交接记录即可。

B、 立即通知交班值班站长到现场,共同对车站票款进行清点

C、 确认为短款则由交班人员补交相应差额

D、 在票务管理系统“线网层级信息确认-车站票款短款-车站补款通知”栏录入补款金额”

E、 及时组织调查,同时将情况逐级上报,差额情况及时在台账上记录

答案:BCD

城市轨道交通站务员
安全台账是指分公司各级应建立健全各类安全台帐,包括( )、安全检查记录、安全风险管控、( )、应急演练、安全奖惩等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-4c7d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工必须自觉遵守考勤和休假管理制度及中心、部门安排,认真履行岗位职责,不得无故( )。
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C类事故苗头包括:
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关于残疾人携导盲犬进站乘车正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4b-4de9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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登高超过( )米以上的高空作业时,禁止采用投掷物料或工具的操作方式,并系好安全带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c39-250c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站报表差错指未按票务管理规章制度( )等造成的业务数据错误或票务操作错误等问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-9e2b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因( )等原因造成运行晚点或特殊原因需要时,准许电客车在站通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3e-6c8f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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单程票的“抵消”功能对( )的单程票适用,且本班次预发售的单程票只能本班次抵消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3e-be2f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工有下列哪些行为之一的,给予待岗处理(一至三个月)( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c43-612e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站每侧站台设有1个紧急停车按钮(ESB)。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-a8ac-c0f0-9b9ce9a83100.html
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城市轨道交通站务员

交接班时现金交接出现短款应( )

A、 在台账中做好交接记录即可。

B、 立即通知交班值班站长到现场,共同对车站票款进行清点

C、 确认为短款则由交班人员补交相应差额

D、 在票务管理系统“线网层级信息确认-车站票款短款-车站补款通知”栏录入补款金额”

E、 及时组织调查,同时将情况逐级上报,差额情况及时在台账上记录

答案:BCD

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安全台账是指分公司各级应建立健全各类安全台帐,包括( )、安全检查记录、安全风险管控、( )、应急演练、安全奖惩等。

A. 安全教育培训

B. 安全教育记录

C. 隐患排查治理

D. 双重隐患排查

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员工必须自觉遵守考勤和休假管理制度及中心、部门安排,认真履行岗位职责,不得无故( )。

A. 迟到

B. 早退

C. 请假

D. 缺勤

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C类事故苗头包括:

A. 直接经济损失人民币20万元以上30万元以下

B. 错挂、漏挂、错撤、忘撤接地线

C. 运营时间单个车站全部自动售票机中断售票120分钟以上或全线60分钟以上

D. 电客车误进供电分区

E. 1人轻伤且达到轻伤A级,或者2人轻伤且均达到轻伤B级

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关于残疾人携导盲犬进站乘车正确的有( )

A. 安检、车站人员应主动检查导盲犬是否系上牵引链

B. 并检查乘客的残疾人证

C. 导盲犬证等证件是否完备

D. 车站人员完成检查后协助符合规定乘客做好登记工作后,指引乘客通过边门进出站

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登高超过( )米以上的高空作业时,禁止采用投掷物料或工具的操作方式,并系好安全带。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c39-250c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站报表差错指未按票务管理规章制度( )等造成的业务数据错误或票务操作错误等问题。

A. 录入票务管理系统

B. 错误填写报表

C. 收取乘客票款

D. 打包车站营收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-9e2b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因( )等原因造成运行晚点或特殊原因需要时,准许电客车在站通过。

A. 车辆

B. 设备故障

C. 事故

D. 客流突变

E. 司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3e-6c8f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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单程票的“抵消”功能对( )的单程票适用,且本班次预发售的单程票只能本班次抵消。

A. 当站

B. 当日预发售

C. 所有站

D. 近七日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3e-be2f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工有下列哪些行为之一的,给予待岗处理(一至三个月)( )。

A. 在分公司组织的业务考试中舞弊、作弊的

B. 除工作要求外,擅自对分公司内部政策、规章进行复制,或对工作谈话、会议、活动等内容进行录音、录像的

C. 员工提供、发表、散播不良言论、文字、图片或其他影音资料,影响公司形象或声誉的

D. 除客观原因外,员工工作能力、效率、质量连续三个月达不到要求或影响整体工作计划推进的

E. 员工在工作中表现恶劣,不服从管理、执行不到位,严重影响生产工作秩序的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c43-612e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站每侧站台设有1个紧急停车按钮(ESB)。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-a8ac-c0f0-9b9ce9a83100.html
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