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城市轨道交通站务员
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城市轨道交通站务员
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多选题
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下列( )属于西安地铁员工礼仪规范。

A、 工作中必须穿工作服或工装,并佩戴公司标识

B、 与人交谈中,不随便打断他人谈话

C、 严禁员工之间乱起“绰号”

D、 遵守公司制度,完成各项工作任务

E、 工作中要保持良好的坐姿、行姿

答案:BCE

城市轨道交通站务员
安全生产检查按检查时间可分为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c47-160d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下列关于“正线、辅助线发生各类设备故障需短时间进行临时抢修的规定”的描述正确的是?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-0713-c0f0-9b9ce9a83100.html
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出站信号机显示灭灯表示:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c41-1678-c0f0-9b9ce9a83100.html
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非行车类施工按照作业的规模可分为( )和( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c41-495a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下哪些属于车站AFC设备钥匙( )
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运营事故按事故责任程度分为全部责任、主要责任、次要责任、一定责任、( )等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c39-f788-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下面哪些人不可以发放特殊车票?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-a158-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生客伤时证人证据收集及要求正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4a-4929-c0f0-9b9ce9a83100.html
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乘客事务主要来源( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4c-fc75-c0f0-9b9ce9a83100.html
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服务人员指运营分公司为乘客提供地铁运营服务的人员,主要包含:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-d210-c0f0-9b9ce9a83100.html
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城市轨道交通站务员
题目内容
(
多选题
)
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城市轨道交通站务员

下列( )属于西安地铁员工礼仪规范。

A、 工作中必须穿工作服或工装,并佩戴公司标识

B、 与人交谈中,不随便打断他人谈话

C、 严禁员工之间乱起“绰号”

D、 遵守公司制度,完成各项工作任务

E、 工作中要保持良好的坐姿、行姿

答案:BCE

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城市轨道交通站务员
相关题目
安全生产检查按检查时间可分为( )

A. 经常性检查

B. 每月检查

C. 季节性检查

D. 节假日检查

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下列关于“正线、辅助线发生各类设备故障需短时间进行临时抢修的规定”的描述正确的是?( )

A. 行调负责通知抢修负责人进入抢修区间并告知车站,车站负责端门开启并监督抢修人员进入正确的区域。

B. 行调扣停相关列车后,行调或车站通过信号系统设置防护(无法通过信号系统防护时,行调通知车站,由车站按规定设置红闪灯进行防护)。

C. 抢修期间抢修人员未到达安全区域,严禁运行列车进入抢修的区间。

D. 车站确认好抢修期间进出端门人数。

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出站信号机显示灭灯表示:( )

A. 进路排列至下一个信号机,允许列车在线路限速条件下运行

B. 引导信号

C. CBTC 列车可越过,非 CBTC 列车禁止越过。

D. CTC列车可越过

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非行车类施工按照作业的规模可分为( )和( )

A. 一般施工

B. 较大施工

C. 重点施工

D. 重大施工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c41-495a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下哪些属于车站AFC设备钥匙( )

A. TVM钥匙

B. AGM维修门钥匙

C. AFC紧急模式钥匙

D. 认证管理卡

E. TCM维修门钥匙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c47-415c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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运营事故按事故责任程度分为全部责任、主要责任、次要责任、一定责任、( )等

A. 同等责任

B. 领导责任

C. 直接责任

D. 间接责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c39-f788-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下面哪些人不可以发放特殊车票?

A. 残疾人

B. 盲人

C. 现役军人

D. 退役军人

E. 退伍军人

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车站发生客伤时证人证据收集及要求正确的是( )

A. 地外人员伤亡发生后,工作人员应及时、全面、准确地收集证据,现场取证的种类包括:当事人陈述、证人证言、视听资料、书证、物证等。如已有公安部门介入事故调查的情况,工作人员也要及时主动取证

B. 目击证人至少挽留1名,需能详细描述事件经过。证人尽量不选择地铁员工和当事人的亲属,或有利害关系、其他关系的人。如果现场无合适证人只有当事人亲朋也需留下证词,并且应安排专人接洽现场挽留的证人

C. 当事人和目击证人填写《事件经过记录表》时,应注明详细、真实的联系方式、家庭地址、身份证号码等。工作人员及目击证人在记录事情经过时要完整,注意细节

D. 当事人书面陈述时因身体状况及其他客观因素必须由他人代写的,需经当事人同意,书写完毕由双方签字不需按手印确认

E. 书面的证据尽量不出现涂改现象,一经涂改需在涂改处盖章或签名证明。填写《事件经过记录表》时要在结尾处注明“以上情况属实”,并由书写人签名确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4a-4929-c0f0-9b9ce9a83100.html
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乘客事务主要来源( )。

A. 12345市民热线综合服务平台

B. 官方微博

C. 89093123

D. 地铁微信互动平台

E. 车站现场

F. 意见箱

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服务人员指运营分公司为乘客提供地铁运营服务的人员,主要包含:( )

A. 客运、乘务、设施设备工班

B. 保障人员

C. 保安、安检

D. 特勤

E. 保洁、志愿者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-d210-c0f0-9b9ce9a83100.html
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